记者在市行政审批服务局大厅看到,工作人员正在通过山东省市场监督管理局综合业务系统接受相关业务,并主系企业申请人,通过电话指导和协助申请人整改提交的材料,立即完成上传等流程,审核后在线通知申请结果,实现申请人和登记机关从面对面到钥匙,通过在线渠道,大力推进信息水平,帮助疫情防治。
为减少人员聚集,被保险单位和个人可可以通过在线报告系统、甘肃省政府服务网络、人力资源和社会保障12333电话咨询服务、城关区社会保障服务中心微信公共平台、城关社会保障服务中心热线等方式进行咨询或处理业务。请不要去城关政府服务大厅;如果您真的需要到大厅工作,请先通过电话预约相关业务经理,请戴口罩,主动显示行程码和健康码,小兰帮助进出现场代码检查,积极配合大厅值班人员进行体温检测处理业务时,请自觉保持一米线距离,避免人员聚集。业务完成后,请尽快离开,尽量减少停留时间。
旗舰店的电子政务地图可以充分展示镇政务大厅的分布点,可处理事项可以查看镇级所有事项清单,停车可以实时显示当前停车信息,预约可以提供在线预约渠道,排队可以实时显示大厅的排队数量。同时,云小二政府智能云客户服务编织在线指导最全面的知识网络,通过智能 劳动力模式为群众提供服务7×24小时在线服务,以云咨询模式为企业和群众提供便捷导航。
315月15日,乐陵市行政审批服务局商务登记科窗口接到群众电话求助:山东中科医药科技有限公司 、山东易医文化传播有限公司、乐陵市刘氏医药有限公司三家公司准备简单注销,宣传期已过,但负责人不在乐陵,不能到大厅办理业务。企业非常担心错过处理时间。了解企业需求后,商务登记科工作人员通过电话、微信等方式远程指导企业填写信息,帮助企业在线上传相关资料。群众完成实名认证后,工作人员迅速审核网上资料,立即完成注销业务审批,并在审批当天邮寄企业注销证明。企业整个申请过程在线办理,真正实现了零见面服务,保证了疫情防控期间审批不落后,服务不减速。
去年,贵安新区政府综合服务中心加强示范指导、事项梳理、基层代理,建设12个村级便利服务示范点,梳理新一轮98个乡镇政府服务,27个村级服务进入农村实体政府厅,建立贵安新区、乡镇、村(社区)三级免费代理机制,实现1810个农村事项在线处理。
同时,中心还积极协调民政部门,建议民政部门在离婚登记中,积极提示离婚协议增加约定条款,一方委托另一方办理相关房地产转让登记手续,委托方可携带相关文件和材料到市房地产登记中心单方面申请房地产离婚分析。同时,群众也可以通过内江房地产登记中心微信公众号,APP、网上服务大厅以一问一答的形式了解相关问题,真正实现了让群众少跑、更方便的服务。
办事群众到窗口办理业务时,请自觉佩戴口罩,做好各种防护措施,并配合接受体温测试,不佩戴口罩或发现有发热等不适症状者,将被引导到医疗机构治疗。请办理完业务的群众及时离开窗口大厅,避免停留聚集。离开时,请将用过的纸巾和口罩随手带出大厅投放在进出口处指定回收桶中。
为深化管道改革,进一步提高政府服务效率,推进审批服务理念、制度、风格全面深入改革,优化商业发展环境,在区政府大厅开展全全面窗口建设,实施窗口验收、综合服务模式,采用前台综合接收、后台分类审批、综合窗口形式,进一步明确前后台职能,解决分散验收、群众问题,实现群众最多一次的目标。
2、继续实行全预约制度。由于当前疫情防控需要,东莞市各级政府服务大厅继续实行全预约制度。14天内无深圳居住史的办事人,请提前预约后,凭预约号、粤康码、行程卡、48小时核酸检测阴性证明,配合测温后进入大厅。未预约、体温异常、粤康码非绿码的人员不得进场。
此外,我还留意到,该大厅的“退伍军人办事窗口”也不见踪迹,“退伍军人优先”也就成了一个摆设。我是一名退伍军人,我在想,倘若我拿出一张退伍证来,我又去哪里“优先”办业务?
新冠肺炎疫情期间,她把刚满2岁的儿子托付给阿姨照顾,但她坚定地站在车辆管理处疫情防控的前线,坚持每天监督业务大厅的防疫消毒和日常工作,主动为群众登记测温,通过电话和微信为群众解答疫情期间办理驾驶管理业务的相关问题。她最内疚的是不能陪孩子,但每次听到孩子在视频里喊妈妈是警察,她疲惫的身体又充满了力量。穿着警蓝,守护万家灯光。