(二)打造高效便捷的政务环境。深入推进政府数字化转型,统一归集行业地区数据,构建标准统一、智慧便利、共享开放、协同联动的数字化政务体系,实现数据“一网通用”,支撑业务流程革命性再造、线上线下深层次融合,为全面实现“一网通办”“一网统管”奠定坚实基础。
下一阶段,滨湖区将以政务服务一网通办为出发点,打造智慧政务。系统规划全面推进,进一步提升数字政务服务水平,创新打造政务服务一网通办的滨湖体验。
加快数字政府建设。例如,浙江最多运行一次改革、江苏非会议审批(服务)改革、上海一网改革等发展模式,有效解决群众和企业困难、缓慢、麻烦,推动互联网政府服务从点到面、从浅到深加快发展。
登录一网通办后,如果显示就业保险登记无权经营,主要是使用未经营社保业务的法人证书造成的。建议各单位在自助平台上使用社保业务key(法人证书)登录一网通办办理业务。
一网通办,优化服务,简化复杂性,简单来说就是做好营商环境的减法。但是,对于很多企业和群众来说,这也可能成为办事过程中的加法。
实施在线运营。通过市、区各级媒体,加强对一网通的宣传,鼓励市民多尝试在线工作,不来现场,可以选择快递结果性文件。
网络办公室在整个过程中遇到的问题怎么办?上海联通以政府事务为基础,数字授权一网客户服务系统,建立在线帮助平台,在线专业人员提供帮助服务,回答公众问题,真正优化政府服务体验。主要解决企业和群众在一网过程中遇到的在线运营、材料准备、业务标准、业务流程等方面的专业问题。实现全市一网政府服务的统一咨询服务。