四、现场即办即走。如果确实需要到市政府服务大厅现场办理，请提前与公布的部门窗口进行电话咨询和预约，并准备好相关信息。群众进入市政府服务大厅时，应科学规范戴口罩，积极配合扫描小兰帮助场所码，配合体温检查、健康码绿码和核酸检测阴性证明。遵守一米线规定，服从现场秩序的维护管理，不聚集、不聚集、不乱扔垃圾，立即离开市政府服务大厅。
（1）个别企业反映在线工作经验较差。在2021年河南省全球商业环境评价政府服务指标中，根据企业问卷调查，提出在线政府服务平台体验差，在线政府服务事项中，会遇到网站卡不稳定等问题，影响企业在线工作体验。
据了解，无柜台专属系统与山东省政府服务系统实现互联互通和数据交换。为帮助受理人员配备平板电脑，平板电脑具有在职宣传、电子许可证呼叫、无证城市系统呼叫、信用查询、联合奖惩呼叫、群众基本信息输入功能，通过部门系统对接、政府服务大数据应用，实现简单事项在线、复杂事项在线预约、现场准确服务的新模式。将原本需要的12名代理人和17名业务受理人减少到12名，人数减少50%。
二、倡导网上办。广大市场主体和群众可以通过甘肃政务服务网兰州子站和甘快办APP等非接触式网上办理方式，如网上申报、网上办理、快递。中高风险区人员可以在网上办理。
1.名单范围内的企业可以直接确认是否享受缓缴，根据自身经营情况，通过医保部门网上服务系统或医保服务大厅。
同时，惠州建设统一的远程办公室服务网络，充分配置市、县（区）、镇、街道、村四级政府服务大厅的窗口服务资源和部门资源。目前，惠州已在各级政府服务大厅、业务部门、职能部门设立了300多个远程视频座位，惠州居民可以通过一网多端应用（如政府服务网络、服务U小程序、自助服务设备等渠道）突破区域限制，实现远程视频面对面、零跑。
（二）自查情况：市通过在市政务服务中心、乡镇便民（政务）服务中心、村（社区）便民服务代办点采取多种方式（如电子政务大厅、政务中心站、办事指南等）公开项目名称、法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、收费标准及依据、时限、联系电话以及办事进程和结果，落实首问责任制、办结制、一次性告知制、责任追究制，集中办理、现场办理、透明运行、办理行政审批、公共服务等事项。
今年以来，全区加快推进政府服务跨区域，以保障改善民生、促进就业创业、促进企业跨区域生产经营为重点，推进线上线下一体化，以整体思维打造全区政府服务一体化新格局。区政府服务厅开展跨省办公室代理服务，设立咨询指导台，配备帮助人员，为群众提供跨省办公室咨询、指导和帮助服务。手拉手指导群众办理全网办事项；帮助群众准备申请材料后，为群众办理代收代理事项；对于多地联办事项，建立跨地区、跨部门的沟通协调机制，打造更温馨的政府服务，让企业群众最多跑一次或不跑一次，增强企业群众的收益感。
此前，区政府服务大厅根据项目涉及的不同部门设立了综合窗口。虽然这些传统的综合窗口可以解决工作需求，但效率不高，很难一次通知许多业务。为确保项目审批服务的一站式，通川区将一事多窗转变为一窗多事，将涉及项目建设的11个部门的55项审批事项纳入一个窗口，实行无差别验收、同标准处理的工作机制，实行前台综合验收、后台分类处理、统一窗口发布保证办事企业最快获取审批结果，实现企业“一窗口进出”，推动项目快速落地建设。
同时，泰山区政府服务中心也通过服务细节小切口推动了政府服务的大改善。为远离其他地方或取件不方便的企业和群众提供免费邮寄服务，政府支付政府费用，将政府事项结果邮寄给企业和群众，上半年共提供1905次免费邮寄服务。还在政府服务大厅设立了免费打字复印办公室，为企业和群众免费复印户口簿、结婚证、身份证等证件和材料。上半年，群众免费复印了1万多份材料。此外，在当地政府服务大厅的印章雕刻窗口，员工可以通过电子办公系统上传企业印章雕刻所需的许可证，企业可以在半个工作日内获得开业所需的四个印章。今年上半年，共有3300多家企业免费印章雕刻。
三、延伸服务。开设xx国税服务QQ群，通过QQ集团宣传税收政策、网上税务咨询、税务相关问题，方便纳税人了解税收政策，咨询税务困难。大力扩大服务延伸，提供延伸税务服务，如提醒服务，包括许可证提醒、申报提醒、发票使用和支付提醒、数据提交提醒等。；延迟服务，即纳税人不因工作时间结束，必须在业务处理后下班；预约服务，纳税人在节假日、休息时间到税务服务大厅，大厅负责人安排人员为纳税人提供服务；全程服务，即为纳税人实施全程税务服务。限时服务，在规定时间内为纳税人提供优质的涉税服务，扩大与地方税务部门、交警部门的联合纳税。