在企业准入和准入方面，依托广州数字政府的改革成果，在创办企业一网通的基础上，推出了10多家企业设立一件事一件事服务，实现了企业营业执照的联合加快。梁文谦介绍，下一步，广州将进一步突破数据壁垒，加强信息共享，进一步推进许可证分离、告知承诺、接受短缺、智能秒等创新改革。同时，借助人工智能、区块链等技术手段，完善电子商务注册全过程，使企业进出更快、更省心。
广州政府服务改革创新措施遍地开花。在企业群众便利性不断提高的背后，是广州大力推进政府服务一网，加快业务协调、系统联通和数据共享带来的定性变化。据报道，下一步，广州市政府服务数据管理局将与各区、各部门合作，坚持以人为本、问题导向、需求导向，建立包容性、智能、方便的数字服务体系，努力使公众更快乐、企业更满意、城市更智能。
值得一提的是，智能文件柜可用于存储一网业务的收据和完成材料。业务处理成功后，验收中心将通过短信通知公众提货。处理业务和网上购物后到快递柜取快递一样方便。
以智能提升诉讼服务为契机，为民营企业提供顺畅、便捷、高效的一站式诉讼服务。围绕12368热线服务终端核心，在各部门设立下一级专办网络，实现一站、一网、一号、一次诉讼服务。通过热线服务，加强对企业自助网上备案、网上支付、网上调解的指导，有效保障企业依法行使诉讼权利。
探索县政府大厅智慧政府建设，推进政府服务一申请、一窗口验收、一网络，努力实现手掌指尖附近，聚集20个部门90多个窗口服务，确保县政府服务从8小时到关闭服务。在华家乡开发设立华家一码通小程序。通过将便利服务纳入小程序平台的管理和应用，群众只需扫描二维码即可查询出生登记、婚姻登记、医疗救助初审等民生服务的验收范围、审批条件、所需申请材料及样品、服务热线、政策传播等，通过一码查询、一键查询等方式，实现数据多跑、群众少跑腿。
——再优化营商环境。努力营造近悦远来的发展环境，不断深化把企业家当家人，把企业事当家事的经营内涵，不断扩大一网通办和一次完成的覆盖面e窗口平台的应用范围扩大到450个，实现就近、远程、协同。创造人才环境，吸引更多掌握关键技术、自主创新成果的国内外高有自主创新成果的国内外高水平人才团队；为企业家和高水平人才儿童开辟绿色渠道，不断增加高质量教育资源的供应。
下一步加强医疗保险代理服务窗口建设，努力打造优质服务窗口，区医疗保险局要求，进一步实施服务窗口综合柜员制度，实现服务前台无保险，无事项窗口验收，优化一件事包服务，实现通知、表申请、窗口。要提高服务质量，提高群众满意度，全面落实证明事项通知承诺制度，继续减证便民。充分利用互联网 医疗保险服务，实现手持、网上、网上、跨省，努力实现材料最简单、环节最少、服务最好，创造温暖、高效、优质的政府服务环境。
巩固县城运基础支撑。我国县城的市政公用设施普遍底子薄、欠账多，道路拥挤、管网老化、社区配套不足等问题亟待解决。一是营造舒适宜居的生活环境。提高县城与周边大中城市的互联互通水平，提高公路客运站、公交站的服务功能，按需建设停车场和充电交换设施。推进旧社区改造，增加口袋公园、文化体育等配套设施，发展多元化、嵌入式便利服务。推进县城统一管理、政府服务、公共服务，把县城建设成为数字城乡的重要枢纽。二是努力增强县城发展韧性。完善防洪排水设施，推进老化燃气管道更新改造，完善供水、供电、通信等生命线备用设施，使脸美观，使内更加强大可靠。
聚焦人因素。深入实施户籍管理1 6服务模式，全面放开城市定居限制，实行定期居住登记制度，取消其他前提条件和附加限制。继续优化工作流程，实施在线一网和线下一窗，实施省、省，提高群众体验和收益感。
一个网络自助服务站的服务细节反映了设计师从公众的角度考虑的意图：24小时开放点为办公室工作人员提供了一个错误的平台；一侧的智能文件柜为人们提供一套完整的存储文件、审批文件和接收文件服务，节省了人们多次到窗口处理业务的步骤；在工作时间安排红色代理志愿者协助老年人处理各种服务。
二是一网平台不完善。部门自建系统多，管理系统多，数据壁垒多，一网通障碍大。省级互联网+政府服务平台和垂直部门的自用平台还有很多，社会化场景应用、跨省互认、部门互认仍然有限。