让人民满意是中心志愿者长期坚持服务理念，中心每天安排10多名志愿者轮班服务，分别在一至三层大厅为企业、群众测量温度、窗口指导、排队、协助服务，使服务更安全、方便、高效。
这一幕在中心办事大厅常有发生，为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事，中心积极推行延时服务，只要是还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众，窗口工作人员才会下班。
据报道，2014年10月，亳州率先在全省建设亳州在线服务大厅，开启了群众点键、数据运行的新模式。按照应尽最大努力的原则，将所有处理的政府服务事项纳入在线处理，不断减少环节、材料、时限和运行，大力提高行政审批效率和群众工作经验。自2015年以来，群众平均运行次数减少至次/件，平均运行材料减少至次/件。承诺期限比法定期限缩短。累计完成群众申请，节约群众工作成本约1亿元。“互联网 连续三年，政务服务在全省考核中排名第一。
此前，一对老夫妇来到大厅，想为他们经营的餐厅申请食品营业执照。因为是高峰期，群众可以通过大厅配备的电脑在线申报，减少排队等候时间。这让这对不会用电脑的老夫妇一时难堪。看到老人焦急的身影，反映窗口工作人员主动上前询问。了解到老人的孩子不在身边，不知道如何在大厅里使用智能设备后，工作人员主动为老人提供代理服务。
打造掌上服务就泽办。2022年元旦，丰泽区行政服务中心微信微服务部分正式更名为就泽办，并进行了全新修订。将高高笑笑青春靓丽的卡通形象融入设计，一览无余。开通惠企政策直通车。拓宽企业政策知识填写渠道，充分发挥政府服务窗口的优势，精心选择优质优惠企业政策相关平台进入泽办微服务，为企业和群众提供可见、触摸的便利。实现自助随心所欲。辅助大厅实体政务窗口和泽办微服务为群众提供了更丰富的选择，拓展了各社区智能丰泽政务一体机的功能，居民可以在家享受医疗社会保障、公积金、房地产等部门的自助服务。
3.重点实施涉及多层次并联处理的一网服务模式。通过多层次联动和网上审批改革，企业和群众不离开公园、街道和村庄（社区）。加强各级政府服务中心建设，完善服务体系，按照《长沙市人民政府办公厅通知》(长政办函(2016)187号)的要求，建设免费帮助和代理团队，实现政府服务事项的帮助、代理和就近处理。建立多级联动工作机制，依托各级政府服务中心联动工作机制，充分借助互联网和现代物流，探索基层受理 网上审核 快递方式促进上下级服务的衔接，企业和群众可以在基层实现一站式验收和取件。
实施政府事务披露。根据车辆管理工作的实际情况，制定和完善车辆管理业务的具体服务标准和操作流程，在车辆管理服务大厅设置警察公开栏，向群众披露车辆管理业务程序，提高窗口工作的透明度，使群众能够清楚地工作。