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出入境管理局恢复窗口办证业务

市政府服务中心作为与群众关系密切的高频服务场所,每天接待群众络绎不绝。在企业服务中心大厅,干部开展流程、解决问题体验服务活动,在线、线下群众和员工两个身份体验审批流程,进一步梳理事项和环节,围绕五减目标(减少事项、减少时限、减少环节、减少材料、减少运行),优化大厅一站式服务;

市政府服务中心作为与群众关系密切的高频服务场所,每天接待群众络绎不绝。为提高服务质量,服务大厅不断推出各捷措施,积极营造便捷、安心、优质的服务环境。我们定期对窗口工作人员进行文明礼仪培训,进一步完善老花镜、轮椅、雨伞等便利服务设施,为母婴室做准备。市政府服务和大数据局副局长王一平向记者介绍,该中心还开展了延迟服务、预约服务、帮助和代理服务,帮助群众高效工作。

8月22日上午,出入境管理局全面恢复窗口办证业务。为应对即将到来的办证高峰,所有民警辅警早上8点就到岗,抽调后台警力增援大厅,做好大厅疫情防控和群众办证工作。

继续深化园区事园办。在企业服务中心大厅,干部开展流程、解决问题体验服务活动,在线、线下群众和员工两个身份体验审批流程,进一步梳理事项和环节,围绕五减目标(减少事项、减少时限、减少环节、减少材料、减少运行),优化大厅一站式服务;实施政府服务帮助代理。例如,新马公司帮助代理营业执照只需要几个小时,简化了园区企业的开业、变更和注销流程,实现简单注销只需要20天;不断创新政府服务模式。为行动不便的企业群众上门办,节假日紧急事项预约办

同时,泉州在数据收集共享的基础上,继续推进数据造福人民项目,优化方便企业政府服务模式,降低企业和群众成本,建立窗口验收、部门协调联动、限时运行机制,为企业和群众提供良好的互联网 政务服务。截至目前,泉州市汇聚共享平台为全市各级各部门提供数据批量交换服务3231项,提供身份证、机动车、养老保险、企业法人、个体工商户、婚姻、社保、医保等服务接口300多个,交换总记录数据超过18.73亿多项,实现全市617项审批服务,审批服务项目网上可办率97%以上。

(7)突出中介超市的运营质量和效率。各部门应当建立本部门审查的中介服务清单,明确服务规范、流程、处理时限、收费标准,规范执业行为。实行服务承诺制,完善中介服务机制。充分利用中介服务在线交易平台,各行业主管部门负责引导中介服务机构进入四川综合政府服务平台中介超市,分类进入政府服务大厅实体超市;政府投资项目除法律法规外,中介服务业务在线发布和选择中介机构,实施中介服务在线展示、中介在线选择、服务结果在线推广、服务质量和效率在线评价。(责任单位:县发展改革局、县经济和信息化局、县自然资源局、县住房和城乡建设局、县交通局、县水利局、县应急局、县林业局、县行政审批局、苍溪生态环境局、县人民防空办公室等相关职能部门)

对于第一次在大厅工作的人来说,他们可能不熟悉周围的环境。此时,可以使用机器人的智能指南功能,使机器人能够引导群众到指定的工作场所。在领导过程中,手臂也可以改变各种动作,以激活现场气氛。任务完成后,将主动询问群众的需求。

●自8月16日起,前往集美区行政服务中心实体大厅的人员应先预约。预约成功后,携带相关材料到现场办理业务。进入大厅时,请主动向现场工作人员出示48小时核酸阴性证明或24小时内取样记录。未提供的,暂时不能进入办公室。

西安市住房和城乡建设局房地产交易管理中心开展了我为群众办实事活动,积极与市房地产登记等部门联系,在西街房地产交易大厅增加了二手房交易一件事联合办理窗口,开启了二手房交易登记与水电转让的一次办理模式。群众在办理二手房转让后领取许可证时,可同时申请水、电、气转让手续,更加方便快捷。

坚持党建引领招商引资。针对省纪委蹲点调查指出的突出问题,制定了《建立亲清政商关系行为清单》,规范政商沟通行为,重点整顿不找领导做不到,找领导做不到等乱象。组建涉企部门党建联盟 xx 个、政企党建联盟 xx 在州县政府服务大厅设立党员先锋岗,成立红代理队伍 xxx 支,在 x 在招商引资机构设立党支部。开设企业服务专窗,首设做不成事窗口,受理群众反映事项 xx 有地方反映群众做不到的事情,实践得到了省委领导的表扬和确定。

数据资源共享,实现线上线下协调处理。积极协调相关部门推进数据资源共享,支持线上统一处理平台和线下综合窗口,提高跨部门、跨层次业务协调能力,促进线上线下优势互补高效处理。区级网上处理率100%,乡镇政府服务网上处理率100%,最大限度地方便企业和群众。

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