一是政务服务一网通办客服，热线继续做好政务服务好评、找茬、中国政府网留言板等工作。·公民云等多入口、多渠道链接，拓宽公民独立服务，参与城市管理渠道；推出一网、在线帮助平台并试运行，帮助有效完成一件事。
近日，在虹桥街道事务受理服务中心组织的创业就业指导政策沙龙中，几位社区青年担任网络办公室的智能助理，通过实践经验零距离感受工作氛围。
此外，肇庆市全面推进数字政府建设，优化法治商业环境，实现1599个政府服务相关材料可调用电子许可证免费办公室，建成并推广肇庆市广东省事务专版的应用；项目建设项目审批系统率先完成与省一网络办公室系统等四个省级业务系统的实时数据对接；率先建设全省全办公室品牌服务，指尖申请企业开业、项目立项、融资贷款、水电安装等高频事项。
从综窗办到入户办，努力让企业群众幸福满格。通过开展入户办服务，将小店综合窗口验收、一网通办、免费印章雕刻、免费邮寄许可证、就近办、一站式服务等精细商业服务机制推送到建筑街道和田野，实现更高效、更准确的服务供应。在家庭服务过程中，商店政务人员成为政策推动者、政府联络员、问题收集者、政府与企业沟通、政策推动和收集企业问题建议，面对面帮助群众，一对一帮助企业解决问题，全面、保姆服务提高企业满意度和幸福。
全省公安机关继续深化公安下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下、下放、下、下放、下、下、下放、下、下放、下、下、下、下、下、下放、下、下放、下放、下放、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下放、下放、下放、下放、下放、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下放、下放、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下放、下放、下放、下放、下放、下放、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下放、下放、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、下、
其中，在扩大数字服务、提高公共服务水平方面，建议构建泛在可及的服务体系。继续推进政府服务标准化，建设全省统一的在线验收体系，促进政府服务线上线下标准的统一、全面整合和服务同质化。充分发挥省级综合政府服务平台一网枢纽作用，推动政府服务网点和自助终端延伸到基层，开放政府服务最后一公里，建立全职在线、多渠道、省、跨省综合政府服务体系。
徐汇区秉承指尖、门、一体化的新理念，率先实施人口数据库、法人数据库等六个基础数据库，通过政府数据的深入管理和共享应用，推出一网服务品牌，做好一窗服务体验，为群众和企业提供一站式政府服务。近年来，包括零差别综合窗口和24小时自助政务服务在内的第一个特色功能在上海乃至全国获得了许多政务服务奖。
《意见》指出，要以企业和群众为重点，统一服务标准，优化服务流程，创新服务模式，充分发挥国家综合政府服务平台一网枢纽作用，推动线上线下服务渠道深度融合，不断深化政府服务跨省改革，不断提高政府服务标准化、标准化、便利化水平，有效服务人口流动、生产要素自由流动和全国统一市场建设，为促进高质量发展、创造高质量生活、促进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支持。
线上线下融合有待进一步完善。一网通办完整的线上闭环管理机制需要进一步完善；还需要进一步努力推动线上线下渠道互补、标准一致、线下服务供应；线下服务渠道和处理模式需要拓展。
零差异验收综合服务窗口模式是徐汇区近五年政府服务一网通办改革的代表之一。在此基础上，徐汇区还推动一窗综合办升级为一窗完成，率先实现进一网，能通、来一窗、能办。在此基础上，区行政服务中心继续深化两免费提交工作，通过调用电子许可证、数据共享验证、实施通知承诺、利用行政协助，实现3501项政府发放材料免费提交，进一步提高企业的收益感和满意度。
近日，省政府办公厅发布了湖南省深化一网建设一升级关键行动计划通知，省将进一步加快政府服务标准化、标准化、便利，不断提高一网能力，完善一品牌，继续优化商业环境。
同时，建设政府服务网络平台，充分利用省级应用支持平台统一电子许可证、统一电子印章、统一物流、统一支付、电子材料共享应用等公共支持工具，建设和完善网络平台智能搜索、智能分发、智能审批、智能推荐业务支持能力，全面支持省政府服务网络业务应用。