推进政府服务跨省办是一项系统工程,既要保证事项清单落实到位,又要保证服务效率的有效提高,既要提升网上服务体验,又要优化跨省办线下服务,提高跨省办的协同效率。加快网上服务入口整合,努力解决网上服务门难找、页面跳转等问题;实施帮助代理、指导教学等线下服务,为老年人等特殊群体和不熟悉网络运营的员工提供更多便利;推进县级以上政府服务中心跨省窗口全覆盖……这些新要求新部署,运用系统思维整合力量资源,坚持问题导向,缓解关键环节的梗阻,有助于巩固前期改革成果,体现出放管结合、优化服务的改革方针,有效保证改革成果。
记者从桂林市行政审批局获悉,该局近日发布了《政府服务大厅设立无效反映窗口实施方案》,指导市县政府服务中心在政府服务大厅设立无效反映窗口,加强问题导向,打破企业和群众无效的无形障碍,畅通群众需求渠道,让企业和群众找到地方,帮助困难,管理事情,出口有困难和堵点。 目前,市政府服务中心有两个反映窗口,各县(市、区)政府服务中心有一个反映窗口。
在此基础上,泰安房地产管理服务中心根据无证大厅创建活动的要求,综合利用数据共享、通知承诺、验证、综合重用、帮助代理等措施,将事项纳入零认证清单,通过与政府服务平台系统对接,全面实施代码扫描,通常电子许可证信息可以在线下载验证,群众不再需要携带纸质许可证和不必要的书面证明材料来处理业务,实现信息共享和免费执照,成为第一批政府大厅的无证窗口,并上市宣传。因此,政府服务单位主动解决认证问题,承担认证责任,从你向我证明向我为你证明转变,实现群众免提交认证材料。
改进工作作风,改变服务功能。围绕工作不足,开展自查自纠。通过整合财政部门资源,开放精简工作流程,全面实施最多运行一次服务,努力解决企业和群众遇到的困难,提高财政服务大厅的服务质量,全面实施一站式处理。
近日,记者来到省政府服务中心办公厅。窗口受理企业需求后,可以当场解决,一口收集,当场处理;不能当场解决的,按要求输入优秀商业环境为企业服务平台,平台按有关规定分配。企业相关服务窗口的工作人员向记者介绍,窗口主要接受不涉及审批服务的企业需求。对于已进入政府服务中心的政府服务事项,企业相关服务窗口的工作人员应按程序引导群众到相关窗口。
被保险人从军队转移到机关事业单位的,应当在转移当月办理转移续期业务。转移资金分配给个人的,转移资金应当上缴社会保障财务账户。财务确认到达后,单位通过机关事业单位养老保险网上服务大厅办理转移手续。
基数调整的执行时间为2022年1月至12月,按基数下限缴纳社保费的,还需补差。今年,为了减轻企业和职工补充社会保障费的压力,支付基数差额可在2022年底前分次或一次性结算,在此期间不收取滞纳金;申请缓缴企业职工基本养老保险、失业保险、工伤保险单位的企业,可以根据缓缴期自主选择分次或一次性结算。为方便企业办理,专门开通了网上办理渠道,办理人员可登录安徽省人力资源和社会保障厅网上办理相关业务。
群众可登录浙江政务服务网或浙里办APP处理时,同一人员只需在一个入口输入一次信息即可办理两项参保业务,真正让数据的跑取代群众的跑腿,极大地方便了企业和群众。过去,在完成医疗保险后,我们不得不再次取号码,排队办理社会保险业务,这需要很多时间。即使在网上办理,也要分两次操作。刘女士回忆起过去工作中遇到的各种麻烦,感慨万千。