据了解,为进一步优化企业全生命周期服务,深化商业体制改革,帮助疫情防控,减少大厅群众聚集,东海县行政审批局不断深化简易注销便利化改革,大力推进简易注销一窗口受理和一网通办。进一步简化文件材料,加强部门信息共享和业务协调,实施营业执照和营业执照联合审查。同时,申请人依托县政府服务中心的一站式服务,可以同时办理税务、公章、食品营业执照、营业执照等注销手续,有效解决企业注销程序复杂、文件多、耗时长的问题,将群众跑改为数据跑
近年来,上海认真贯彻人民城市的重要理念,在推进宜居、工业、学习、旅游城市建设方面取得了显著成效:公共文化供应和服务质量显著提高,河城市新名片、新客厅、网络便捷高效的管理和服务造福数千户、各行各业、垃圾分类实践追求国际先进水平,引领城市新时尚,机动车中心城区禁鸣礼让行人成效显著,共享自行车有助于绿色出行,使用管理井然有序……这些成就不仅体现了上海在城市宏观环境和人民生活细节方面的巨大进步。
长春市政数据局职能转型协调促进部主任郑勇介绍,为进一步落实党中央、国务院委托、委托、委托、服务改革的重大决策部署,进一步转变政府职能,促进群众和企业创业,长春市政数据局为群众带来便利 以服务服务为服务理念,以受审分离为制度核心,以小中心、大网络为目标,一网通办、只进一扇门、最多跑一次等改革任务已初步完成。在改革实践过程中,长春市数据局依托新的全过程审批体系,完成了城镇(街道)便利服务中心和试点村(社区)便利服务站的延伸,进一步提高了基层便利服务中心(站)的服务能力。
(八)提高数字监管效率。完善文化旅游市场政府服务好坏评价体系,完善好评激励机制和差评处理监督机制,企业相关事项一网通办。依托全国旅游监管服务平台,构建全业务覆盖、全信息跟踪、手段动态调整的在线旅游信息监管机制,建立非法线索在线发现、流通等非接触式监管机制。通过国家文化市场技术监督服务平台,对违法线索进行分类处理,督促市场实体及时整改,逐级移交当地执法部门进行调查处罚。根据《旅游电子合同管理与服务规范》的要求,开展在线旅游市场风险监测、识别、分析、响应和处置,及时发布风险提示信息,促进在线旅游平台标准化旅游电子合同的使用。
随着智慧社会网络编织,医疗保险系统在全国平台上推出,医疗保险实现全国网络结算,企业职工基本养老保险在线全国整体信息系统,部分业务从线下到在线,71种疾病申请下沉医院,远程诊断可邮寄,9种疾病可在线处理。同时,依托山东省政府服务平台和企业一窗通系统,实现了企业自动办理和注销社保登记业务的全过程。网页端、微信公众号、烟台一手通、自助终端等多渠道社会保障、医疗保险服务,让数据运行而不是群众运行,随着智慧社会的完善,一个网络、一张卡,今天已成为岛城快速发展最强大的侧写。
据报道,雨花市民之家将分期分批入驻。目前,试运行的1-3层是政府服务区,有162个前窗和154个后室座位。集中整合原区政府服务大厅、区企业开放大厅、区人力资源和社会保障大厅、民政婚姻登记大厅、区残疾人联合会办公厅、区公安户政和出入境大厅的所有窗口业务。第二批还将进入房地产登记业务、公积金业务、税务业务,为公众提供更全面的服务。
三是解决政府服务迭代问题。推动云窗口向云大厅的转变,解决网络大厅与网站建设理念的混淆,充分发挥政府服务大数据平台的优势,建立与实体大厅体验同质同质的在线虚拟大厅,通过PC各种渠道,如终端、移动终端、智能服务终端、实体窗口、热线电话等,将网上虚拟大厅的服务延伸到人们身边,让企业群众通过任何网站、任何渠道、任何方式享受任何层次、任何地区、任何事项的智能服务,让企业群众对政府服务的各种渴望和梦想成为现实。
近年来,雨花区牢固树立以人为本的发展理念,率先实施综合窗口改革,创造更高效的政府服务商业环境,实现部门、事项窗口向窗口验收的转变;率先推进项目建设水电网综合窗口改革,外部工程审批实现3天证书加速;建设区级24小时政府自助服务厅,建设区、街道(镇)、社区(村)综合便利服务体系、15分钟政府自助服务圈、跨域城市群,实现一件事。(陈静,雨花区金融媒体中心记者 周哲文 通讯员孙琴)
新建雨花市民之家总面积2.8万平方米,进一步优化整合为个人(一楼)、企业(三楼)、综合(二楼)三层。同时,开设24小时自助区、党建区、政府开放区、公民书吧、儿童游戏区、母婴室、露台休息区等功能服务区;配备免费复印室、免费邮件室、纠纷调解室等便利区,配备互动显示屏、实名系统、评估机等软硬件设施。雨花市民之家相关负责人告诉华华:我们将努力建设现代化的‘政府综合体’,从单一的服务大厅到智能服务、教育互动、公益服务、‘公共客厅’等功能,为雨花市民提供更高效、更方便、更好的政府审批服务。”
二是解决政府服务覆盖问题。通过在乡镇街道政府服务大厅设置综合验收窗口或智能政府终端,覆盖云窗口到区域各级大厅,只有各级大厅负责协助员工链接视频到综合验收窗口,使员工享受与政府中心同质同效的经验,打破政府服务水平的限制。同时,针对跨境或跨省处理数量少、代理标准不统一、事项调整频繁、区域网络限制等问题,云窗口可设置为开放式表单结构,辅以5G通过将模块设备链接到省际政务网络,所有事项都可以延伸到各个接触点。
近日,记者来到中心办公厅法人综合服务区,看到一些人在排队取号,一些人在咨询业务,一些人在处理业务,整个办公厅井然有序。
今年以来,信阳市平桥区政府服务大厅充分发挥窗口单位贴近群众的优势,结合行政审批和实际政府服务,在大厅设立了志愿者服务站。在志愿者服务现场,志愿者引导群众有序排队,文明言行;为群众提供咨询,热情回答;欢迎老年人、残疾人、孕妇、儿童等。;帮助有需要的人填写表格,在窗口引导;帮助在服务中心大厅取号机前取号复印资料。