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群众可以通过“渝快办”

每当群众走进沧源佤族自治县政府服务大厅,咨询服务台的工作人员都会主动迎接,热情引导服务。1月28日,春节后第一个工作日,灵山县政府服务中心大厅干净整洁,市民络绎不绝。?1月28日上午,在池州市贵池区政府服务中心大厅医疗保险服务窗口,工作人员耐心帮助群众办事。

群众可以通过“渝快办”网上办公厅、西部(重庆)科学城微信微信官方账号、大厅智能自助申报终端等网上办公渠道,提供网上办理、网上预约等特色服务。网上审核通过后,企业群众可以通过邮寄或线下领取许可证,真正实现“免排队、零等候、即时办理”。

“你好,你需要做什么生意?“你好,请到58号窗口办理房地产登记……”每当群众走进沧源佤族自治县政府服务大厅,咨询服务台的工作人员都会主动迎接,热情引导服务。“现在做事方便多了,工作人员热情引导,帮忙打电话,窗口效率高,不需要来回跑很多地方,事情做得又快又好!谈到对窗口服务的评价,群众赞不绝口。

据悉,省交通政务窗口党支部自成立“向雷锋学习”小组以来,多次开展志愿服务。此外,还专门设立了志愿服务岗,接听热线电话,有义务回答不见面、全程网办的群众和企业的问题;疫情期间,免费邮寄给来省政务大厅取件不方便的人,“帮助代理”远道而来没有48小时核酸检测证书的人,赢得了群众和企业的高度评价。

1月28日,春节后第一个工作日,灵山县政府服务中心大厅干净整洁,市民络绎不绝。大厅工作窗口全部正常开放,窗口工作人员穿着制服,按时到达岗位,热情投入工作,努力为公众提供最好的政府服务。“春节后的第一天,我来到政务中心工作。我觉得工作人员很热情,工作很顺利!陆先生在涉农事务审批窗口说。

丁晓宇是市行政审批和政府服务局受理部门的工作人员。为了更好地为群众服务,她在春节假期做好了准备。下班后,她每天早早来到办公室,以饱满的工作状态欢迎群众。

在线工作,方便快捷。服务设立个人服务和群众服务两个区域,收集各种高频服务,包括社会保障服务、房地产服务、医疗服务、教育服务、法人服务包括企业设立、企业注销、企业变更、个体工商户等相关部门,企业和群众可以快速使用。

? 1月28日上午,在池州市贵池区政府服务中心大厅医疗保险服务窗口,工作人员耐心帮助群众办事。阮孟悦 钱雪梅/摄

走进二道江区政府服务中心,到处都可以看到倡导文明的口号。许多引人注目的地方也设置了禁烟标志。强烈的文明创造氛围感染了每一位工作人员。中心从改善服务环境入手,全面提高窗口服务质量,定期开展“照明、美化、序列化”专项行动,组织工作人员纠正大厅办公桌椅、电脑等硬件设施,细化物品摆放,建设内部文明办公区;定期清理政府服务办公楼周边环境,确保辖区环境清洁,努力营造清洁和谐的政府服务环境。

走进侯马市政府审批大厅,这里的人们熙熙攘攘,络绎不绝。一位经营业务的人说:“我为开公司申请营业执照,中午申请,下午拿到执照。现在审批大厅的业务速度更快,员工的服务态度也比以前好多了。”

暖心便民,精准服务“帮助代理”。?依托街道便利服务中心、11个社区(村)便利服务站、53个网格,建立三级便利服务体系,组建帮助指导团队,为群众提供电话指导、业务咨询、残疾人、帮助代理等一站式服务,实现实体政府大厅咨询指导全面覆盖,使群众不再困难,不再等待。为老年人等重点特殊群体提供“一对一”、“点对点”帮助,有困难的群众可享受全程帮助服务,最大限度地提高工作效率。

(8)美化税务大厅的底部保证。努力做好税务服务厅疫情防控,消除,配备紫外线温度计,戴口罩,实施预定税,错峰税;同时,提前研究判断近期企业恢复工作、恢复生产、延长申报期调整税务高峰,每天放一个局长和一个业务主干到税务大厅值班,努力做好税务大厅现场税务人员的保障工作。

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