(2)在严格执行国家产业政策、环境保护法律、法规和审批程序的前提下,热情接待和耐心解释群众。到目前为止,工作人员与群众之间从未发生过争吵,也没有收到重大责任问题的投诉;政府大厅电子监督系统与省监察局、市纪检委员会、县政府大厅管理办公室联网,通过电子监督系统不定期检查政府大厅工作人员的工作情况。当有关监察部门通过电子监察系统和公开暗访检查工作纪律时,我们从未发生过任何违纪行为。在____________________________________
衡水市公安局坚持系统建设应用作为促进城市经济社会优质发展和“我为群众做实际”实践活动的重要措施,努力建设在线服务平台,通过服务群众“最后一公里”的关键困难,公安服务从“面对面”到“键”。登录“衡水户政”微信微信官方账号,选择“便民服务”,进入“业务处理”模块,群众可按需办理相关业务。
“接下来,我们将按照20份报告指出的目标要求,采取更多措施造福民生,热情,努力解决人民问题,完善公共服务体系,提高公共服务水平,采取实际行动加快政府服务标准化、标准化、便利建设,努力做好群众服务工作。”办公室的负责人说。
? 政府服务大数据可视化显示:中心可视化显示主要从业务分析、主题分析、数据挖掘、运行监控、数字站五个方面进行。具体内容从业务分析、交通分析、事项分析、办公分析、许可证分析、用户分析、效率分析、互动分析、在线服务主题、大厅服务主题、企业设立主题、项目审批主题、服务扩展主题、数据挖掘主要分为政府服务与民生、政府服务与经济、委托服务实施、实时业务运行监控、数据交换监控、运行环境监控;数字站系统主要通过大厅视频监控系统和红外设备实时动态显示新政府服务中心大厅的所有窗口状态。
加强窗口改革,树立良好形象。为有效提高群众满意度,彻底消除群众不满,提高车辆管理服务能力和水平,进一步做好“双重改进”工作,车辆管理对业务大厅进行了广泛的调整和改进,也增加了指导人员,加强了指导台与窗口的沟通协调,优化了处理流程。
最近,江阴地方税务局税务服务大厅的“黄金想法”收集箱引起了许多纳税人的注意。”这是我第二次把我的意见和建议送到这个盒子里。”昨天,来到大厅的纳税人王女士说,她最后一次的建议得到了反馈。
据市住房公积金管理中心介绍,中心业务班和第三方监督机构积极行动,定期32个办事处、大厅和委托银行网络服务窗口进行商业环境监督检查517次,在中心OA自动办公系统展示“红黑名单”4期,窗口服务标准化程度从2020年底提高到目前。
开设服务区,准确展示。大厅二楼设置“在线中介超市窗口”,重点关注项目单位和群众中介超市推广应用,一楼设置“中介超市自助区”,配备企业自助计算机,配备帮助人员指导企业填写信息,协助中介机构和项目业主沟通,促进中介超市利用率的提高。
(15)规范项目建设领域的中介服务管理。鼓励社会投资项目所有者通过中介在线服务大厅独立选择中介服务机构。不断完善项目建设项目中介服务在线交易平台的功能,促进中介服务机构“零门槛、零限制”的进入,实现中介服务在线展示、服务委托、成果提交、监督评价等全过程管理。
记者了解到,长沙市人力资源和社会保障局二楼政府服务大厅办公窗口已全部开放,各类自助服务设备已正常运行。市民们不时来咨询和工作。