23个窗口单位负责人先后来到***服务大厅，采取个人办公、代理办公、陪同办公等不同形式。，从取号、排队到完成事项，全过程体验服务流程，重点关注服务要素的数量、处理环节、处理时限、运行次数、网上处理等因素。，从而进一步减少环节、材料和时限。不断提高企业群众的工作满意度和收益感。
二是推进网上服务标准化，规范网上服务流程，切实加强网上审批宣传，积极推进行政审批和服务全过程网上服务，引导群众通过网上申报和咨询问题，方便群众。
事实上，易小政不仅有实体机器人-易小政办事机器人(大厅版)、易小政机器人(社区版)、虚拟数字人-AI咨询专员、AI材料审查专员、AI数据协作专员、AI政务派单专员。它们可以被派往政府服务大厅、社区等实体政府场景，也可以被派往地方政府应用程序等虚拟平台，帮助企业和群众工作，在政府服务和社会治理中发挥越来越重要的作用。
积极推广使用住房公积金网上业务大厅、手机办事通-我的公积金、微信微信官方账号、手机APP、门户网站等信息平台的网上业务。截至6月30日，微信微信官方账号办理业务307万次，楚雄公积金APP办理业务1万次；网上服务大厅办理业务1万次；使用“一部手机——我的公积金”查询104万次，极大地方便了存款单位和员工，显著促进了市场主体的健康发展。
为落实好“互联网” “政府服务”工作充分激发了市场实体的活力，缓解了人们在窗口排队时间长的问题。轮台县行政服务大厅市监察局窗口五项措施大力落实网上办公登记全过程，努力实现营业执照。
为了帮助群众解决办事过程中遇到的各种困难，相城区镇两级所有办公厅都设立了“做不到”反映窗口，进一步拓宽反馈需求渠道，为企业群众提供底层服务。到目前为止，共有36个窗口协调解决了企业群众的困难需求。