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浮山党群众服务中心打造高效便利服务“新模式”

“一进石狮湖滨派出所办公厅,导游们就笑着问群众的需求,耐心地回答群众的问题,引导他们到导游办公室取号码,到等候区等电话。4月28日前,请登录江苏省人力资源和社会保障部网上服务大厅,逐一审核申请人信息,考虑专业分布、年龄结构、新评委、评委比例,提出评委数据库候选人建议名单,评委专家数据库推荐人汇总表加盖公章,提交市职称办公室。

“您好!你想做什么生意?“一进石狮湖滨派出所办公厅,导游们就笑着问群众的需求,耐心地回答群众的问题,引导他们到导游办公室取号码,到等候区等电话。如果所处理的业务需要携带的所有材料都没有携带,导游会提前通知,避免群众排队却做不到的情况。同时,指导员还将为老年人提供适合老化的服务,有效解决老年人“科技难”的问题。

为贯彻“服务人民、方便人民”的工作理念,落实“管道”改革要求,促进政府服务资源、平台、服务下沉,下一步,浮山党群众服务中心将继续积极打造高效便捷的便利服务“新模式”,实体大厅、在线平台、移动客户、自助终端服务渠道,为群众提供更好、更方便的服务体验。

4月28日前,请登录江苏省人力资源和社会保障部网上服务大厅,逐一审核申请人信息,考虑专业分布、年龄结构、新评委、评委比例,提出评委数据库候选人建议名单,评委专家数据库推荐人汇总表加盖公章,提交市职称办公室。

虽然车辆管理窗口很小,但它是为群众服务的一个大舞台。严格的工作是她的责任和使命,热情的服务是她为人民服务的目的。在这个小三英尺的平台上,她始终坚持“善良的态度、善良的微笑、温柔的语言、耐心的解释”的接待群众的工作方法,为群众提供热情的服务。她是车辆管理办公室车辆管理服务大厅12号窗口的辅助警察徐辉。

服务于“小窗口”,反映了城市的“大文明”。双塔区“窗口单位”积极倡导“雷锋精神”,充分发挥自身优势,认真研究,收集群众需求,充分发挥志愿者的作用,组织志愿者为大厅人员提供政策咨询、业务代理等志愿者服务,精心建设政府服务便利“暖心桥”,受到区市民的一致好评。

44.优化大厅管理服务。不断加强大厅检查、检查、指导,继续整改“黄牛”“黑中介”非法代理行为,大力开展帮助代理、商店、文明指导服务活动,有效实施“好评”制度,定期组织“优秀服务窗口”“优秀服务模式”“先进工作者”评选活动,不断提高大厅服务能力和服务形象。

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