近年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立员工效率标准化管理机制,积极实施“四开放承诺”政府宣传制度、社会服务承诺制度和处理制度、开放程序、政策依据、监管标准和收费项目和结果,执法工作在企业监督下。企业股在行政服务大厅配备电子屏幕触摸器、政府分工、企业股人员职责、企业登记流程图、行政费用清单、投诉报告制度、企业登记服务承诺制度、自治区工商局、呼和浩特工商局促进经济稳定快速发展“28”、“25”全部在墙上公布。通过这一系列政务公开,不仅方便群众办事,也方便群众监督,促进了企业股工作作风的提高和工作效率的提高。
最后,进一步加强办公自动化水平。随着办公自动化的普及,特别是网络技术,“无纸办公”、“网上办公”被广泛使用,大大提高了工作效率,节约了人力物力,使我们认识到先进技术带来的极大便利。县局也要跟上时代的步伐,加强这方面的工作。
“人工 智能”一体化协作。陕西自由贸易试验区重点建设人工服务与智能服务联动系统,嵌入代理、专员指导、最高流程服务,加强“分离”改革,加强实体政府大厅与在线平台的整合,实施同一标准、同一流程、同质服务、一体化协调,让群众快速完成。
(三)审批服务和数据管理科。规范行政审批制度改革、审批服务和审批业务流程。负责局行政效率监督,承担社会征信建设管理和政风行为评价。负责网上办理审批事项和网上办事大厅管理。负责局机关审批窗口管理;负责局行政审批的监督、咨询和统计;负责局审批改革集中事项的处理,协调指导和监督局委托下放和派驻镇(街道)审批服务的实施。协调局政府数据资源的收集、分类、管理、分析、应用、共享和对外开放。协调本局信息化建设、业务系统管理维护、本局网站建设管理维护及应用培训。
近年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立员工效率标准化管理机制,积极实施“四开放承诺”政府宣传制度、社会服务承诺制度和限时处理制度、开放程序、政策依据、监管标准和收费项目和结果,执法工作在企业监督下。企业股在行政服务大厅配备电子屏幕触摸器、政府分工、企业股人员职责、企业登记流程图、行政费用清单、投诉报告制度、企业登记服务承诺制度、自治区工商局、呼和浩特工商局促进经济稳定快速发展`“28”和“25”全部在墙上公布。通过这一系列政务公开,不仅方便群众办事,也方便群众监督,促进了企业股工作作风的提高和工作效率的提高。
积极做好“放管服”改革,严格执行行政审批“立即、网上、就近、一次性”的要求。在重大行政决策过程中,坚持合法性审查作为行政决策的第一要素,邀请法律顾问参与协商。严格按要求出庭应诉,积极面对和妥善处理各种社会矛盾。潘水镇人民政府按照省、市、区关于“放管服”改革的精神,坚持党建引领示范,优化政府服务,拓展服务领域,在群众家门口搭建服务窗口,搭建强化服务平台。潘水镇人民政府为辖区内老弱病残群体提供服务,全部纳入服务范围,提高服务效率,增强群众满意度和收益感。
群众体验高效、超便捷的办事背后,是简化办事流程、加快政府服务流程再造的具体体现。按照以往的流程,申请人需要多次往返于迁入地和迁出地。提交申请、数据转移、文件邮寄等环节费时费力。沾化区行政审批服务局优化完善了市场实体跨区域迁移登记流程,重建了跨部门、跨系统的流程,促进了企业迁入多个事项的“一件事”转型。企业迁移调档“两头跑”、档案发送需要很长时间,创新推出“迁出”简单模式,企业可以选择向任何一方申请,通过跨区部门联动、在线内部流通,同时完成迁出和迁入业务审批,大大降低了企业迁移成本,提高了企业迁移的便利性。
提高服务效率。大力推进网上办理,积极推进“互联网” 政府服务”,进一步实施“最多运行一次”项目清单,甚至让部分项目“不运行”,积极引导纳税人通过电子税务局,通过税务服务“最后一公里”,实现“让数据运行更多,让群众少跑腿”,有效提高服务效率。
房地产登记机构应当继续向银行业金融机构延伸登记服务端口,实现预告登记、转让登记、抵押登记等业务的合并,支持转让预告登记、抵押预告登记、“双预告”登记和转让登记。通过系统或“互联网”直接连接 房地产登记等方式,全面应用电子房地产登记证书,支持“带押过户”网上高效办理。鼓励推进智能辅助审计,实现系统自动提示进度,自动反馈业务信息,积极探索预告登记转账登记、抵押注销登记辅助自动办公室。
3月14日,在樊城区政府服务中心自助区工作的市民傅女士从智能指导系统查询如何办理城乡居民保险登记。指导平台根据她的咨询问题准确推送了她需要处理的事项类型。指导员将一次性通知她办理城乡居民保险登记,并指导傅女士一次性在线完成事项。