第三十条 市、县(市、区) 人民政府应当加强政府服务平台的综合建设,促进与上级政府服务平台的对接,畅通互联网、移动终端和自助终端的智能服务渠道,实现政府服务的“一网”。推进政府服务平台与政府门户网站的整合, 完善政府门户网站政府服务的引导功能, 扩大政府服务事项网上办理范围。
三是实现“四地一体化”,业务处理更加方便。依托长三角“一网一体化”平台的公共支持能力,率先与江苏、浙江、安徽共同打造高频跨省住房公积金服务场景应用,汇聚形成特色服务栏目。目前,长三角“一网一体化”平台已接入住房公积金服务7项,其中外贷证明、购房提取、退休提取三项业务被列为优质服务。
——始终坚持以优化营商环境为导向,进一步推进数字政府建设。进一步推进“放管服”改革和审批制度改革,调整优化行政资源配置,以“数据多跑,人少跑腿”为目标。充分发挥“省建市用”、“一网通办”的基本优势,依托一体化平台,实现全过程网办、112项政府服务“跨省通办”。全省电子许可证类型跃升至全国第六位,工程审批体系综合运行指标居全国第一。组织实施数字执法监督,努力构建业务主体访问e窗口系统,实现企业登记“日完成”和“零收费”。全省城市信用状况监测综合指数居全国前列。2022年,全省注册经营主体同比增长,每千人拥有138户经营主体,居全国第六位。
长江航运智能管理平台是集“智能管理驾驶舱”于一体的长江三维数字实景地图,通过拓展和应用长江流域的新数字技术,构建集“精准感知、智能分析、监测预警、远程管理”功能于一体的长江三维数字实景地图,实现“一图看长江、一图管航运”。长江航运综合保障平台是通过“站点”建设“航运保障云管家” “人”“硬件” “监控数据” “操作”和“整合” 协同” 形成长江航运资源数据库,构建“设施配备链条,信息传输网络”。通过不断完善“长江e”,长江航运公共服务平台形成了“政府服务一网通” 实现“一站式”物流功能和“一网通查、一网通办、一网通评”,为行业提供全方位、全要素、全时间的公共服务。
■?通过滨海新区政府援助平台和天津市场实体网络平台互联,实现营业执照和高频许可同步申请、电子处理全过程,企业“两申请、两套材料”到“一申请、一套材料、一网络、一完成”
近年来,随着“授权、授权、授权、服务”改革的不断深化,从线下部门到政府服务大厅集中办公室,再到在线“一网”,直到手机随时随地“手持”,锦州企业处理时间大幅缩短。
省人大代表、河南乐山电缆有限公司董事长李全岭对税收制度“放管服务”改革深有感触。“从‘一厅通办’、‘一网通办’、‘一公里办税圈’,办税流程和时间大大压缩,再到‘纳税人之家’、‘问办合一’、远程帮办等特色服务,方便企业就不用说了!”
目前,在税务服务大厅,垦利区税务局与区市场监督部门合作,建立企业开放“一窗口验收、一网络、一套信息、一次”服务体系,打破窗口分割、信息岛,为新纳税人提供包装、主题集成服务。通过设置“新纳税人服务窗口”,为纳税人提供便捷快捷的渠道和即问即办服务,实现一站式完成。同时,设立新的纳税人远程援助专线,首次回答企业开展相关税务相关困难事项,响应纳税人的需求。
创造“开放的商业南方”,优化商业环境。扎实开展营商环境突破年活动,务实开展丝绸博览会、珠江三角洲敲门投资等十大投资活动,举办“乡镇党回国发展会议”。推进各项惠及企业的政策的有效实施,定期帮助民营企业解决问题。完善“一件事一件事”的工作机制,实现更大范围的“一个网络”和“一个网络”,大力推进“短缺处理”。