行政服务厅建设局窗口是经县委、县政府批准的职能办事处,由县建设(规划)管理局派出,承担县规划建设管理工作,共52项行政审批、8项材料备案、15项收费和政策咨询服务。目前,共有6名工作人员。
优化工作措施,努力提高政府服务水平。引导企业和群众积极下载“豫事办”APP,初步实现了一站式查询和政府服务处理。在实体大厅设置“跨省办公室”、“全河南办公室”窗口,为企业和群众提供异地服务;设立24小时自助服务区、网络办公区、母婴室、志愿者服务站等便利服务站,组建志愿者服务团队,为老、弱、残疾人、特殊事务开辟绿色通道。电子评价器安装在服务大厅的每个服务窗口,使用“好坏评价”系统,可以全面评价员工的服务态度和效率。
符合申请条件的申请人可在中国教师资格网()开放时间点击“在线处理”账户注册,完善个人信息,并在我市注册期内登录注册。具体操作请仔细阅读“咨询服务”栏下的“教师资格申请人使用手册”(附件1)。
户籍窗口重新划分行政区域,合理优化窗口结构,拓宽服务渠道,提高综合业务水平,采用“第一责任”、“分离”模式,通过电话咨询、网络宣传、指南、一次性通知,让群众排队、接受、完成,进一步优化群众体验。不断优化服务措施,多元化服务模式,实现部分户籍业务“网上办、跨省办、立即办、就近办、一次办”。同时,燕郊户籍大厅还安装了身份证自助摄影申请一体机和身份证自助取证机,实施优质服务,采取多种措施疏通堵塞点,使群众工作更加顺畅。
升级形式,从纸质地图升级为电子地图。审批服务地图2.0版本通过离线实体大厅和在线服务大厅同时推出。背景数据访问审批结果信息数据库,并定期更新,为企业提供最新的数据参考,帮助和指导辖区内各种形式的健康有序发展。
(一)教师资格认定申请实行网上报名,符合条件的申请人应在规定的网上报名时间内登录“中国教师资格网”( ) ,通过 “网上办事”栏目下的“教师资格认定”服务入口,点击“网上办理” 帐户注册和识别注册。同一申请人每次只能申请一种教师资格,申请后的当年(即自然年)不能申请第二种教师资格证书。
走进云城街星岩社区党群服务中心,占地面积400平方米,一楼综合服务大厅和便利服务活动室窗户明亮干净,功能齐全。中心工作人员李晓曼表示,去年12月,中心按A级标准进行了优化和改进,三个月后实现了华丽的转变,群众的工作环境得到了极大的改善。