3.首次参加城乡居民基本医疗保险的学生,由学校通过“江苏省医疗保障局在线服务大厅-学校在线大厅”办理人员保险登记手续。
一是加强硬件和软件的建设。在工商设立的政府公开栏上,在配置电子触摸屏和电子监控系统时,不断更新工作流程和工作职责,继续接受群众监督;
山路街以新便利服务大厅为契机,创新推出“一对一指导、携手帮助、肩并肩服务”的“无柜台”政府服务新模式,优化商业环境,努力解决群众的困难、痛点和堵塞问题,使政府服务更加快速和温暖。回到苏湖看更多
1、全面建立网上审批和电子监控系统。工作中心领导高度重视,由一把手亲自抓住。目前,硬件已经购买,软件正在由浪潮公司的人员输入。中心组织所有具有行政审批职能单位的工作人员进行网上审批业务培训。中心主任在县机构改革动员大会上动员讲话,要求所有单位设立行政许可服务股,将行政许可服务股建成并进入大厅,为全面建立网上审批和电子监管系统做好前期准备。
一是警察多走路,银发少愁。秉承“我用心,你放心”的服务理念,在户籍大厅和警务室设立宣传服务台,讲解各种业务处理事宜。对行动不便的特殊群体,继续开展“银发无忧、爱心假日、预约延迟、微笑上门”等服务活动。今年以来,共发放了7000多份办证手续宣传材料,上门办理各类业务80多件,赢得了良好的社会效果和群众的一致好评。
着力推行“线上” 线下全方位服务。皇华镇便利服务中心配备足够的桌椅、电脑、电话、打印机等设施设备,设置8个工作窗口,在显著位置悬挂名称标志。设置特殊群体办事通道,设置爱心专座区,配备老花镜、轮椅、药箱、雨伞等物品。各社区便利服务站按要求设置服务窗口,开展服务事项,为居民提供民政生活津贴、残疾人救助、社会保障医疗保险、健康、老年证书等89项在线服务。全面启动无证城市建设,进一步推进“减证便民”和“免证便民”
三是数据运行,综合窗口服务强。工程建设项目综合窗口依托工程建设项目联合审批系统在线统一申请、网络审核、完成,为企业提供指导服务,大大降低企业难度,有效避免大厅与部门之间的问题,使企业更加方便,使窗口服务更加高效。
当时所有提取业务都可以“全程网上办理”,但很多人并不了解。陈松泉和同事利用微信官方账号、网站等平台,通知各种网上渠道办理住房公积金业务,让群众可以“网上办”、“手持办”、“自助办”,实现“不见面审批”。对于真正需要在窗口现场办理的,简化办事流程,推出新的“邮寄办”方式。
在莱山区政府服务中心办公厅,市民李佳容正在办理带押转让业务。经过简单的电子签名、拍照等流程,业务已经完成。李佳容告诉记者,在此之前,这件事给她带来了很多麻烦。