“自由贸易办”是“互联网”的使用 “政务服务”模式创新，创新点主要体现在办理理念、办理事项、办理方式等方面。处理理念从“以事为本”转变为“以人为本”。针对企业和群众的个性化问题，开启办事人、窗口工作人员和部门审批人员的三方视频通话，进行在线面对面沟通和回答，提供更加人性化的政府服务环境。办理事项由“按单点菜”改为“负面清单”。除涉密事项外，“自贸通办”窗口可实现跨区域无差异处理。办理方式由“受理为主”改为“审批为主”。通过建立统一的受理平台和服务保障体系，企业和群众通过视频直接连接到北京市和北京市副中心政府服务大厅的办理窗口，提高了审批效率，有效解决了只能受理不能办理的问题。
作为我市机关办文、办事、办会的主要平台，“山东通”注册用户达到1万人，实现了机关公职人员的全覆盖。依托“山东通”，我市深入推进机关办文办会办事网上办、掌上办。建立统一的办公平台，建立和推出全市一体化协作办公平台，市、县、乡三级党政机关事业单位办公文件全部在线流通。丰富“山东通”的工作功能，接入50个公共系统，在线数字机构运营服务平台，841个公共业务事项，可实现在线处理，继续创造低碳、智能、高效的政府运营新模式。
本项目采用新点不见面的在线开标方式：通过“新点不见面”在线开标活动 开标大厅”进行。各投标人在参加投标时，登录陇南市公共资源交易网首页 “下载中心”下载招标文件制作工具“新招标文件制作软件(陇南版) 并按“不见面开评标投标人操作手册”制作固化并上传投标文件；本项目必须使用相同的CA进行所有操作。开标前未在线投标(上传投标文件) 视为放弃投标。
“如果你在网上提交申请材料，你可以在同一天获得许可证，一次就可以完成。”李先生对特区工作人员的工作效率非常满意。”我听说如果你遇到一个复杂而困难的业务，你也可以找到一个‘做不到’的窗口。”
服务大厅原位于五楼。为了方便群众工作，朱泾市场监督办公室于2019年将其搬到一楼。这一次，朱泾市场监督办公室向外延伸了服务受众，不仅为行政当事人服务，也为公众带来了便利。