“现在政府的服务真的很好！让我们群众既高效又方便，真的很温暖！”。6月15日，魏先生感谢高兰县政府大厅的工作人员。
11.继续深化“一窗受理”改革。9月底前，研究制定“一窗受理”标准，继续推进政府服务中心综合窗口设置，综合窗口比例达到80%以上，鼓励公共服务、便利服务等更多事项进入大厅，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口配送”模式。（领导部门：县行政审批服务局；责任部门：县公安局、县司法局、县人力资源和社会保障局、县民政局、县医疗保险局、县住房公积金管理中心、县公共资源交易中心、中国人民银行县中心支行、乡镇政府、街道办事处）
近年来，国家全力推进市场营商环境优化，不断提高企业开业便利性，鼓励以电子许可证、电子印章为依托，推动企业网上办事。
（1）在线注册。教师资格认证申请实行在线注册。符合条件的申请人应在相应认证机构规定的在线注册时间内登录中国教师资格网络（），并通过 “网上办事”栏目下的“教师资格认定”服务入口，点击“网上办理” 账户注册和识别注册。申请人使用手册详见附件1。
建立非工作时间窗口服务体系，通过电话预约实现政府大厅窗口节假日预约服务，满足不同群体的需要。
东昌府区行政审批服务局将以此次培训活动为契机，全面推进“互联网” 政府服务改革，加强数据赋能，敢于创新突破，不断打磨“昌快办”政府服务品牌，开展“实体大厅” 全程网办双融合，促进政务服务“线上” 线下双循环，打造“周边办证”“自助秒批”服务模式，实现审批服务“零距离”让办事群众获得全新的办事体验。
范政务公开的审议、评议和基础工作，明确各科站(中心)在政务公开工作中应履行的职责。完善公共领导小组和办公室例会制度，继续完善政府公共信息栏建设，建立健全信息反馈机制。规范政府公开事项的公开内容、方式和标准，严格控制信息公开过程中的保密审查，确保信息安全，逐步形成制度化、规范化管理的长效机制。 (三)加强政务公开载体建设。继续做好政府信息栏和人民防空出版物的信息披露工作；加强电子政务建设，积极实施电子政务监督系统，增加硬件和软件投资，加强人员操作培训，建立网上披露和反馈窗口，逐步扩大网上审批范围。 (四)全面建立人防服务型机关。
定西市人力资源和社会保障局制定并发布了“局（科）长步流程”工作计划。7名负责人带领团队深入县、区政府服务大厅、在建项目现场、扶贫车间，引进大学生企业开展“流程”工作，模拟企业群众体验服务流程，深入发现服务流程或工作发展中存在的困难和痛点，列出问题清单和需求清单，实施账户销售。今年上半年，有24个问题需要梳理，其中16个问题和8个问题。