申请人通过“温州科技大脑科技企业”选择“温州市科技计划评审”,点击“在线处理”填写申请材料。提交的申请材料包括:在线填写《浙江省市科技计划项目申请表》,并上传相关附件。项目负责人、项目申请人、项目组成员的具体信息应在项目可行性报告等相关附件中回避。具体申报要求见办事大厅“办事指南”。
谭海琪,四九镇公共服务办公室工作人员:“视频办公室”服务延伸到乡镇,打破了我们传统的工作方式。群众可以享受远程咨询和业务处理服务,无需经营政府服务大厅,有效解决企业群众“不能做,没有时间做”的问题。同时,“视频办公室”不依赖特殊设备,打破区域空间限制,实现跨区域业务办公室,为群众提供更生动、更方便、更温暖的服务方式。
在各旅非法处理大厅,张贴业务流程示意图,设置指导台,配备方便设施,在业务大厅配备人员休息座椅,提供墨水、胶水,安装供暖、制冷、饮用设备,设置警察值班台和监督电话。
针对企业人员处理流程不熟悉、材料准备不均匀、在线申请不能操作等问题,开发区创新推出了“视频办公室”业务,建立了“快速、高效、详细”的视频服务渠道,为群众提供屏幕指导和在线帮助的人性化服务。在员工“面对面”和“手拉手”的指导下,群众可以达到与线下面对面处理相同的效果。真正做到了“零跑腿”。
为有效提高全市审批服务的效率和质量,浏阳积极满足企业和群众的需求,继续开展“走流程、解决问题、优质服务”行动,定期邀请市单位负责人“沉浸式”体验浏阳市民之家政府大厅的服务流程,并通过导演“进入大厅”、干部“走流程”、我来“谈流程”、群众“找茬”四大行动,进一步推进办事流程优化再造,提高政府服务质量和效率。目前已解决办事流程差、系统应用差、数据共享难等5类82个问题。
退休人员可通过“天津人力社会保障”退休APP、2022年底,天津市人力资源和社会保障局网上办事大厅或到各区社会保障分中心窗口查询基本养老金水平。