石家庄建立了政府服务全过程网络办公平台和一窗口综合管理平台，支持市、县、农村四级政府服务事项一窗口受理，全过程网络办公，建立了政府服务网络办公系统。
据报道，远程虚拟窗口采用远程屏幕共享、音视频智能交互等技术，实现跨时空的“面对面”。帮助人员通过虚拟窗口系统“一键呼叫”、视频连接长三角“一网通办”专员，当地工作人员将确认当地办理事项的流程和方式，并“携手”远程指导工作人员在异地窗口完成工作。
一是深化“授权、授权、授权、服务”改革，全面激活市场环境。深化企业经营许可证通知承诺制度改革，深化“一网”，大力推进高频事项“手持”，推进灵活执法。
石门二路街道社区事务验收服务中心继续完善自助区功能覆盖，大力推进线上线下政府服务平台整合，贴近居民需求，进一步创新拓展服务模式，最大限度地为居民和建筑白领提供更便捷、更优质的政府服务。凯迪克大厦新设的“一网通办”自助终端是街道辖区内布置的第二个24小时自助区，与辖区内其他政府服务设施相互联系，形成以社区事务受理中心为基础的辐射建筑“一网通办自助终端”和居民区“静邻帮办远程虚拟窗口”。以及“一网通办”手机移动端和在线PC端的“1” 2 5 X“多维数字政务服务网络。
石家庄作为人口数千万的省会，城市治理能否高效准确，决定了城市服务效率的质量。“一网统一管理”、“一网合作”和“一网合作”可以为提高大型城市治理的现代化水平做出更大的贡献。实现高效率的前提是拥有一个高可靠性和密集性的城市云平台。
为继续深化“一网”创新改革，在区政府、区民政局的大力指导下，新京镇社区事务验收服务中心积极探索远程虚拟窗口服务模式，率先在区内设置第一个“远程虚拟窗口”，利用远程屏幕共享、音视频智能交互技术，利用“双屏”服务机实现跨时空“面对面”，向居民群众输送受理大厅的人员服务。