以“优质服务”为重点，政府服务效率不断提高。一是网上全面实施 “一网通办”实现了企业统一认证、统一受理、统一反馈、统一监督的功能，100%的政府服务项目接入总门户。二是线下率先推进“单窗通办”，将各部门单独审批受理窗口统一整合为综合窗口，真正实现“一窗口”对外。三是深化政府服务数字化转型，“政府智能办公室”依托人工智能自动生成申请材料，移动终端“企业专属网页”、远程“直接帮助”、“远程身份验证”实现企业“零跑动”、“零准备”、“零材料”，以主动、准确、智能的服务。
高新区行政审批局依托江苏省政府服务网苏州市“一网通办”统一受理制度，积极探索实施个体工商户迁移登记，为个体工商户经营者提供高效便捷的服务。个体工商户直接向迁移地登记机关提交迁移变更登记申请，有效解决了“先注销后新设”问题，有利于个体工商户的可持续经营和品牌稳定（刘晓平顾玲）
一是继续推进“一网通办”，提升群众办事体验。燕山街积极探索智能便利服务新模式，大力依托服务站、社会保障服务终端、24小时政府服务自助终端等智能服务设施，基于智能政府云，为群众提供在线和离线全流程预约、审批许可证、查询打印、方便支付主题服务，实现政府服务“关闭”。80多项行政权力和公共服务“停留”，实现了“大厅外无审批”、“只进一扇门、只用一个网络、做一切”，有效提高了群众的工作体验和便利性。截至目前，今年政务服务总办件量为5976件。
在服务效率上做“乘法”。青阳县深化“一改两为”，以行风建设为出发点，推动公共服务升级。依托人力资源和社会保障公共服务平台，以电子社会保障卡为载体，优化在线服务，实现城乡居民养老保险支付、退款、社会保障卡“一卡”。通过“皖事通”积极宣传引导参保人员APP，参保、信息变更、注销、关系转移、资格认证等全流程业务。
方先生所说的“停车神器”是我市基于岳办岳好APP“城市码区”打造的“一码停车”服务。这是市政府服务中心创新地将“政府服务”一网通办系统与一码通平台深度融合，以解决群众来中心停车难的问题，推出的“政府服务” 一码停车新服务。
赵启斌强调，“一网通办”是深化“放管服”改革的重要举措。要加强服务意识，立足地方特色，坚持需求导向，加强创新，实现更多“一网通办”。要加强对政府服务事项的精细梳理，进一步推进复杂事项的综合处理，使“一件事一次做”取得实效。要加强基层服务，就近可以办理更多的政务服务事项，方便办理。加强系统联通和数据共享，努力打破部门“信息孤岛”
赵启斌充分肯定了我市政府服务创新应用的成果，特别是房地产登记“一网通办”、工程建设并联审批走在全省前列，“村能办”、“家门办”成效显著，不断推进政府服务不出村(社区)。