作者了解到，保康县行政审批局以自助服务为出发点，在政府服务大厅建立了一个集成的自助网络办公区。在政府开放区，建设政府开放自助查询区，配备计算机、打印机、政府服务一体机等电子设备，为群众提供在线查询、下载、打印、复印等政府信息服务，使在线服务群体实现“自助”和“在线服务”。在24小时自助区，11个部门配备的22台自助设备全天候对外开放，每台设备定制操作流程二维码。扫描代码可显示1000多个处理过程，实现政府服务的“非关闭”。
女子大厅的愤怒再次提醒我们。这一事件暴露了我们在公共服务质量和提高服务水平方面的不足，也提醒我们，公共服务与每个公众的体验和满意度有关。让我们共同努力，提高公共服务质量，为公众创造更好的工作环境。同时，政府部门还应关注公共服务过程中的问题，及时解决，为公众提供更好的服务。
人民的希望，政治的方向。开展周末延迟服务，打开办事大门，方便群众和企业办事，看似“小事”、一点“小变化”展现了兰州不断加快的文明进程。“为了有效解决企业群众“工作时间、休息时间”的问题，实践“我比别人好，我比别人快”的服务理念，我们于11月18日启动了政府大厅周末延迟服务，旨在全面建设周末“五心”城市政府服务客厅。市政府服务管理局相关负责人表示，县、区、开发区政府大厅也在逐步开放周末预约延期服务。
【江苏省常州市政府服务大厅女性愤怒，引起关注，官方回应将对调查进行改进】近日，江苏省常州市女性在政府服务大厅愤怒的视频引起关注。在视频中，该女子与工作人员发生了争执，因为她在工作过程中遇到了不同的材料要求和混乱的呼叫顺序。这一事件暴露了政府服务中存在的问题，引发了网民对政府服务改革的讨论。
在常州妇女办公厅，发生了一起意想不到的事件。一位名叫小玲的女士原本只是想简单地处理一项业务，但她遇到了不好的服务。由于办公室工作人员态度差，工作效率低下，小玲的耐心逐渐耗尽，终于忍不住大厅的混乱，愤怒地离开了。