(十七)加强就业服务信息化管理。利用现代信息技术，结合省市“数字政府”的部署，提高就业服务的可及性和便利性。依托全省就业服务管理体系，实现就业失业登记、重点群体认定、岗位推荐匹配、政策申请享受等全链就业公共服务“一网通办”。进一步扩大肇庆智能就业服务平台，优化完善“肇庆人力资源信息管理平台”建设，完善大学毕业生、农村劳动力、肇庆劳动力就业匹配、补贴申请等服务功能，创造一站式就业服务。［各县(市、区)政府、肇庆市高新区管委会、市公安局、市人力资源和社会保障局、市交通局、市数据局按职责分工负责］
法治商业环境已成为各国经济发展和国际竞争的重要标志，是营造公平、公正、透明的市场环境的关键。目前，我国通过多项政策措施推进法治商业环境建设，取得了一定成效。例如，建立国家企业信用信息宣传体系，推进“一网通”等措施，加强对企业和投资者的保护，促进市场公平竞争。然而，我国的法治商业环境仍面临司法独立性不足、法律法规制度不完善、执法监督不严等挑战。因此，本研究旨在探讨再优化战略，进一步提高中国的法治水平，创造更好的商业环境，吸引更多的投资和人才，促进中国经济的可持续稳定发展。
围绕企业需求，在大厅设立银行、免费复印、摄影、快递服务、学习雷锋志愿者服务站审批服务辅助区，以及自来水、供电、天然气、公交充值点、阅览区、母婴室等方便的公共服务区和企业服务区，为群众提供良好的服务环境。 严格执行第一问责任、一次性通知和限时管理制度，全面规范员工管理，加强教育培训，树立服务人民的宗旨意识，以舒适的软硬件设施和完整的体系建设，继续完善“政府服务温度、行政审批加快”桂林政府服务品牌。
基于“一窗口验收、综合服务”，整合优化流程，压缩处理环节，升级“一件事”线下验收模块，在政府服务中心一楼大厅设置“一件事”专用窗口，配备人员负责综合验收、背景分公司、统一交付、咨询服务、指导机构等工作。窗口实现跨部门综合收件，打造“一件事”窗口验收、协同处理、限时完成、高质量高效的工作模式，有效解决企业和群众工作困难、工作缓慢、多头跑、来回跑等问题。截至目前，荔浦市已申请“一窗受理”6类行政权力事项和公共服务事项，占1303项。
在线处理。优化服务流程，利用临礼县人民政府门户网站申报，发布详细操作手册和指南，引导群众在线报告操作，公布大厅窗口联系信息，方便群众咨询业务，确保在线申报材料完整，做“让数据多跑，让群众少跑腿”。
根据要求梳理审批事项和公共服务事项，在福建省网上服务大厅发布所有审批服务事项指南，实时更新动态管理，打造便捷高效的政府服务窗口。按照“回归、展示”的原则，在信用信息网站上推广100%的行政许可和行政处罚信息。今年以来，公布了166个行政许可数据和4个行政处罚数据。
4月17日，荔浦市人民政府办公室印发《荔浦市“最美政务服务之星”和“最美政务服务窗口”评选活动方案》，决定组织开展荔浦市“最美政务服务之星”和“最美政务服务窗口”评选活动。评选结果将于2023年12月公布8个“最美政务服务窗口”和8个“最美政务服务之星”。通过评价活动，可以更好地调动窗口工作人员的积极性，有效提高工作作风，提高工作效率，增强服务意识，展示大厅形象。
据悉，“智政通”依托系统的开放能力，可嵌入网站、微信微信官方账号、小程序、APP等用户接入渠道，应用于各级政府机构的在线服务平台，一键直接到达服务页面。深度融入政府服务场景的各个环节，如政府服务大厅、热线呼叫中心，内置在政府智能机器人等终端，实现公共服务的便捷、智能、全天候。
二是优化配置，线上线下“双向服务”。重点关注企业群众在线服务“无法理解、无法操作、容易出错”等问题，充分发挥实体大厅现场服务、人员活动等优势，配备综合素质高、服务意识强的“邹小帮”帮助代理服务团队，提供全过程业务咨询和“一对一”指导，实现企业群众“信息查询、表格填写、材料上传、事项申报、许可证下载”全过程在线处理。
石家庄市正定县行政审批局政务股股长翟玉婷表示：“为了方便群众办事，我们全面推行政务服务网上办理……”目前，全县政务服务网上办理率为100%，全过程网上办理率为100%。他们在政府服务大厅设立了企业服务中心，由7名业务骨干组成“帮助小组”，为企业群众提供政策咨询、帮助代理、辅助申报等服务。同时，服务大厅配备18台24小时政府服务自助终端，充分满足政策查询、业务处理、许可证打印、法律服务等需求，使政府服务贴近群众，方便群众。
以民生为重点，市自然资源和规划局将“问题清单”改为“幸福账单”。设置“不成功”反映窗口，重点解决群众、企业在房地产登记过程中遇到的“困难”问题，以业务骨干为指导，主动向前一步，向群众询问需求、政策、实际工作，为群众和企业提供高质量、高效的服务，让群众少走弯路、回头路、错路。建立中心主任责任制和业务部门负责人值班制，全面记录群众反映的问题，实行月度汇总报局负责人审核，季度集中总结复审机制。自今年以来，该窗口已经处理了140多项“无能为力”业务。同时，扎实开展“网上办、自助办、延时办、上门办”等工作，将服务延伸到办公厅外，为人民开辟“最后一公里”。
方案中的智能客流分析系统可以准确获取服务大厅的客流、停留/停留时间、热分布等客流，帮助服务大厅动态掌握人流，为服务一线的现场秩序管理和服务窗口调整提供重要数据参考。服务大厅可以根据客流、等待区域停留感知、区域关注区域热图等客流数据，科学设置和优化服务大厅各功能区块的布局，加强业务咨询和服务指导，有序加快引导群众分流，加快服务流程，减少群众等待时间，提高群众的服务体验。