(三)优化服务水平,提高工作效率。中心将深化改革与住房和城乡建设部“惠民公积金、服务暖人心”三年行动相结合,与住房和城乡建设部“跨省办理”业务事项改革相结合。与国家住房公积金服务事项基本目录和实施清单相比,全面梳理了我市收集、提取、贷款业务和档案管理的依据、验收条件、处理渠道、处理流程、申请材料和完成时间,完善30余项;整理政府服务清单7次224项,完善60余项;制定跨省、长三角“一网”服务指南和操作规则;编制1万多张印刷提取和贷款理解卡。
在创造规范、方便、开放、透明的政府环境领域,规划提出规范行政许可经营,全面实施行政许可事项清单管理,明确许可条件、审批程序、审批期限、收费标准,并向社会公布;加快服务政府建设,实施企业政策统一发布、集中推广、准确推广,促进企业补贴奖励政策“一网”、“免费申请”;
“十四五”数字经济发展规划指出,全面完善国家综合政府服务平台功能,加快政府服务标准化、标准化、便利化,继续提高政府服务数字化、智能化水平,实现企业便利高频服务“一网”。建立健全政府数据共享协调机制,加快统一数字认证、电子许可证、电子签名、电子文件等互信互认,推进发票电子化改革,促进政府数据共享、流程优化和业务协调。推动政府服务线上线下(300959)整体联动,全流程线上,向基层深入拓展,提升服务便利化、共享化水平。开展政府数据与业务和服务的深度整合和创新,提高基于大数据处理事项的需求预测能力,创造积极、多层次的创新服务场景。
这一需求是支付宝市民中心成立10周年。支付宝与全国各地的一个网络办公室合作,宣传数字政务的发展,让每个人从跑多次到最多跑一次。当我第一次收到brief时,我锁定了核心沟通渠道——《人民日报》。我们需要做的是挖掘洞察力,以符合《人民日报》调性的形式传播支付宝政府和民生的价值点。
在政府服务方面,公司实现了一系列具体的政府服务场景,如综合政府服务数据集成、综合政府服务、商业环境优化和企业效益服务、企业开放一网通解决方案、企业行政审批“一照通行”等。在司法检察方面,公司为12309检察服务热线平台、检察网络、12309中国检察网络、认罪视频见证平台、诉讼服务监督平台等全国各级检察机关提供司法检察数字化服务,提供咨询辅助办案平台、律师互联网阅卷平台等解决方案和服务。
在宣传中,警方通过发放宣传册、现场回答等方式,向群众介绍了贵阳公安“三最”户籍政策、户籍业务“一网”、“跨省”便利服务政策。警方耐心回答了户口簿更换、异地身份证更换、居住证办理等户籍业务问题,并介绍了贵州公安APP 各种使用功能,现场演示操作流程,让群众感受到足不出户办理相关户籍业务的便利。
统一发布、集中推广、精准推进惠企政策,推进企业补贴奖励等政策“一网通办”、“免申即享”。完善政企正常沟通机制和商业环境投诉处理机制。