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鸡泽县政府服务大厅设立政府代理(上门办公室)服务中心

鸡泽县政府服务大厅设立政府代理(上门办公室)服务中心,设立代理服务柜台,设立服务中心,负责审批局,协调督促各单位办理代理服务;各入驻单位和乡(乡)分别设立服务团队,负责乡镇部门的代理服务,协调解决代理服务中遇到的审批问题,使企业和群众零跑腿,有效提高群众满意度。

“今天有急事要处理,担心雪天路滑。没想到工作人员早就把它清理干净了。大厅里有足够的热量和热饮,感觉很暖和。一大早前来大厅工作的王先生,不禁赞扬了政府服务中心的贴心举措。面对人们对徒步旅行的赞扬,服务大厅的工作人员说,他们只是做了他们应该做的事情。由于最近气温急剧下降,人们做事更不方便,他们应该考虑更多的人。

组建代理服务团队,组建专门的工作班。鸡泽县政府服务大厅设立政府代理(上门办公室)服务中心,设立代理服务柜台,设立服务中心,负责审批局,协调督促各单位办理代理服务;各入驻单位和乡(乡)分别设立服务团队,负责乡镇部门的代理服务,协调解决代理服务中遇到的审批问题,使企业和群众零跑腿,有效提高群众满意度。

当天上午9点,银川就业创业服务大厅来工作咨询的人络绎不绝。记者在办理业务的10个综合受理窗口和劳动保障事务代理窗口看到,工作人员全身心投入工作。

在过去的一年里,740个省级、581个市级、577个县级涉及企业和民生的项目进入了政府服务大厅,实现了“只进一门”的线下服务。省数据和政府服务局党组成员、副局长孙志英表示,今年将进一步提高政府服务效率,推动水、电、暖等市政公共服务进驻大厅,推动新生儿出生证明、开餐厅等13件“高效一件事”落地,加快实现“一件事一次办,一件事一站办”。

在高桥街道上,“最高领导人走过程,坐在窗户上”的活动受到了群众的高度赞扬。休假第一天,高桥街道党工委副书记、办公室主任张登伟准时来到便利服务大厅医疗保险服务窗口,现场接待群众。在新的一年里,高桥街道将定期开展全体领导干部参与“走过程、坐在窗口”活动,现场征求意见和建议,推动解决群众困难、堵塞问题,提高群众满意度。

将北京、通州区3500多项政府服务延伸至河北省自由贸易试验区相关政府服务大厅,避免企业和群众“两头跑、回头跑”。实施“同事标准”后,京津冀自由贸易试验区政府服务遵循相同的业务标准和流程,大大降低了企业的成本和时间,初步估计方便了10多万人,为企业节省了1亿元。

市民 曹建永:今天来领结婚证。新年第一天刚上班,大厅的工作人员都很有精神,服务态度很好,工作效率很快。

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2月18日,西咸新区政府服务(泾河)中心工作人员早早来到大厅。他们仔细检查设备,把座位一个个摆放整齐,热情欢迎每一个来工作的人。

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