总书记在上海听取市委、市政府工作报告时，要求“做好政府服务‘一网通办’。、城市运行“一网统一管理”，坚持从群众需求和突出的城市治理问题出发，整合分散的信息系统，实现实际作战、基层干部和群众的使用。
戴永康：印发并实施京津冀地区市场一体化建设21项措施。率先发布京冀企业资质直接生效、可直接认定的31项行政许可事项清单，与京冀共同发布165项资质互认清单。首批“京津冀”发布 雄安自助办事项208项，“京津冀一网通办”服务区平台上线527项。与石家庄开展远程远程评标合作，完成天津首个远程远程评标项目。“通武廊”区域创新平台共享共享目录纳入实验室、孵化器、大众创新空间等80个创新平台，向三地企业开放。全国复制推广天津自贸试验区39项制度创新成果，三地自贸试验区推出203项“同事同标”项目。国务院批准设立天津临港综合保税区。
此外，会议明确推进全国社会组织综合监督和联合执法观察点；继续提高社会组织公益风险投资的效率。深入发展社区慈善事业，促进慈善事业与社会工作者融合发展，探索“慈善事业” 金融创新改革。提升地名管理服务水平 帮助绿美农村建设的专项行动取得了阶段性成果。推动百个婚姻家庭辅导公益课进村，率先覆盖全市100%的婚姻登记智能自助服务终端。巩固和发展“普惠” 殡葬基本公共服务能力，节地生态安葬率提升90%。推进民政数据“一图统揽”、“一网统管”、“一网通办”，实现民政服务“应上尽”。
此外，杨浦还通过“好坏评论”推广“好服务”，并在自助终端上开通“好坏评论”功能。事项处理完成后，用户可以扫描代码进行服务评估，并提出相关意见和建议，实现自助服务的“代码”评估。相关部门还将依靠自助终端的“好坏评论”数据进行实时总结和分析，及时发现政府服务中的盲点、堵塞和痛点，不断提高杨浦区“一网”的服务质量和服务水平。
此外，杨浦还通过“好坏评论”推广“好服务”，在自助终端开通了“好坏评论”功能。事项处理后，用户可以扫描代码进行评估，并提出相关意见和建议，以实现自助服务的“代码”评估。相关部门还将依靠自助终端的“好坏评论”数据进行实时总结和分析，及时发现政府服务中的盲点、堵塞和痛点，不断提高杨浦区“一网”的服务质量和服务水平。
在新形势下，上海优化商业环境的关键任务之一是打造智能、准确、公平的“一网通”品牌服务，聚焦高频事项，优化智能申报审批服务，探索智能技术审核，推动高频事项“首次成功率”达到90%，实际网上办理率达到85%，基本实现政府服务的全方位、全流程、全要素的数字化运营和精准化管理。
综合整合在线政务服务平台，提高“一网通办”效率。推进企业相关政策“一站式”综合服务平台，深入实施“惠企直通车”行动，确保惠企政策全面、全面、直接享受。利用啄木鸟的工作机制，实行“做不成事”反映窗口制度。完善企业家参与企业相关政策的制定机制，建立企业相关政策的综合协调和审查机制，全面清理和废除影响公平竞争的规章制度。
如今，互联网已经融入到经济社会发展的各个方面，信息化已经成为人们美好生活的助推器：全国综合政府服务平台注册用户超过10亿，“最多运行一次”、“一个网络”、“远程运行”已成为现实；“互联网 深入推进教育，利用网络提高公共服务质量，解决民生问题；继续推进网络扶贫和数字农村建设，不断提高农业和农村信息化发展水平；进一步实施全民数字素养和技能提升行动，不断提高全民数字适应性、能力和创造力。。。互联网发展的成果越来越受到广大人民群众的共享。