记者了解到，有巢公寓社区的自助服务延伸模式只是新上海人居住区的一个缩影，如闵行区多个人才公寓、建设者经理之家、企业员工宿舍等。目前，社区政府自助服务终端（含29个24小时自助终端）75个，覆盖居民区、公园、商业区等拥挤区域，可办理社会保障卡开放、失业登记、灵活就业登记、个人住房公积金信息查询等50个高频社区事项和居住证积分查询、社会保障卡个人信息查询等70个非社区事项。
3月11日，大兴区“一企兴”智慧政务地图正式上线。是集展示、搜索、服务于一体的新型政务服务平台，覆盖全区多个政务服务场所(包括9个区级政务服务大厅、20个街镇大厅、22个自助小屋、18个普通自助服务站)、2400多个项目。市民不仅可以一键点击，在线处理和预约，还可以一键导航到最近的服务站进行现场处理。并为公众提供网点拥堵、排队，并进行智能预测，使公众能够更好地安排自己的出行和工作计划。
与传统地图相比，“宜兴”智能政府地图作为服务指南的补充，以公共服务地图为基础，收集政府服务、处理渠道、大厅现场数据等信息，形成事项检索、可处理事项和线下网点有机系列，为公众提供图片、无忧无虑的公司政府服务。
据悉，市民只需进入“京通”小程序大兴旗舰店或“大兴政务”微信微信官方账号，点击“政务地图”标识，进入“亿企兴”智能政务地图界面，输入事项简称或地点检索，即可展示各级大厅、自助终端、各类服务网点的位置。点击查看网站信息显示页面，还可以进一步了解工作地点、工作地点、等候人数、周边停车、交通、虚拟现实生活大厅等内容，市民可以独立选择工作地点。此外，在底部对话框中输入“我要做”的事项，地图会自动推荐最近的网站和预约服务。预约成功后，会在办理前主动提醒。可网办事项直接提供网办入口，在线办理。
基于人脸数据监控，分析经常出现在人群中的服务人员，建立其他异常服务人员数据库，可以有针对性地回访和排除“中介”。将大厅监控提供的视频图像与异常服务数据库进行比较，识别和记录大厅内异常服务人员的行为和语音数据，为以后的整改和证据收集提供数据依据。
为更好地解决“办事难”、“办事复杂”的问题，支队领导指挥，掌握动态，及时调整工作措施。同时，值班领导留在大厅，主动做好顾问、指导员，“零距离”服务群众，积极解读政策，协助准备材料和申报程序；遇到业务处理过程中的“困难疾病”，及时了解群众需求，找出“堵塞”和“痛点”，提出专业指导建议，督促窗口人员现场解决，实现群众“最多运行一次”。
据网民称，在市政府大厅，一名工作人员在工作时间公开玩游戏，被工作人员拍摄并上传到互联网上。在视频中，工作人员坐在电脑前，专注于玩游戏，忽略了前来工作的人。这一幕引起了网民的强烈不满和质疑，并表示这种行为严重损害了政府大厅的形象和政府的信誉。
3月7日晚，重庆市沙坪坝区政府服务管理办公室发布说明:3月7日，有媒体发布了“政府大厅工作人员上班玩游戏”视频。经调查，为满足企业和群众印章雕刻的需要，小龙雕刻工艺有限公司派员到政府大厅提供便捷的服务。视频中反映的当事人是公司驻场员工尹某，非政府大厅工作人员。事件发生后，我办公室已经采访了公司的主要负责人。目前，该公司已处理尹某。
3.纳税人远程注销税控设备时，系统提示“税控版不支持网上注销，请到税务机关大厅处理”。我该怎么办？
2.开标说明:本项目实行网上开标，网上上传加密电子投标文件，采用“不见面开标”的方式远程解密，远程在线开标。投标人不需要去开标现场，必须在开标截止日期前使用CA数字证书登录“未见开标系统”，等待开标，并根据系统提示解密。具体操作方法见中心网站，通知栏-淮南开标大厅操作手册。在开放和评标过程中，投标人应随时注意该系统。如果系统中有在线查询，投标人未在30分钟内回复评标委员会的在线查询，视为投标人默认评标委员会的审查结果。