一、 界面设计
1、主页
1.1、首页
首页抬头将使用水平导航菜单进行替换。新导航栏即包含了导航栏的基本功能，并且新增了徽章、图片和悬浮垂直二级菜单等功能。
除水平导航菜单外，此次页面设计还提供了更多导航主题和垂直导航菜单、侧边固定导航菜单等多种风格样式供用户参考选择。
首页采用新UI轮播样式。除默认水平自动、手动轮播外还提供了更多友好风格，如：动画可选左右、上下、渐隐等类型；箭头提供悬停显示、始终显示、不显示等状态；还有指示器位置、自动切换时间间隔等设置。
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1.2、流程信息
原待办、已办服务将采用选项卡功能进行替换。其实现了高度默认自适应，也可以随意固宽；Tab进行了响应式处理，所以无需担心数量多少。
新的流程信息展示页，采用新风格、新样式、新布局，保留原有功能的基础上，大力优化界面效果。使得流程走向更直观，流程所处节点更清晰，同时对操作的表述更加精准，对节点的设计也更加多元化、自定义程度高。
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1.3、业务功能菜单
接口管理、首页图片轮播管理、服务管理等业务功能菜单将使用数据表格table进行替换。此次替换优化了表格展示样式、新增了很多人性化功能。比如风格上新增了开启分页、头部工具栏、高度最大化适应、排序、固定列等。在功能上新增了数据操作、单选框、开启单元格编辑、监听单元格事件等功能
1.4、系统菜单
系统菜单中原有弹出层、上传文件、查询管理等操作功能。针对上述功能，我们也提供了相应的前端功能。
弹出层在新样式中提供了多种弹出样式，如：多窗口模式、透明框、公告层和弹出方式等多种模式。
上传文件在新UI中提供了上传图片、上传文件等多种方案以供选择。可多图片、多文件一起上传，也可指定上传文件的格式类型、文件大小限制等。除此之外还提供了拖拽上传、选择多文件绑定原始文件域等辅助功能，供用户选择使用。
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2、流程详情页
原流程详情页将使用卡片面板进行优化设计。结合栅格系统轻松实现响应式布局。针对按钮、文字介绍、页面抬头等也可自定义设计相关样式。
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3、流程表单页
本次优化针对原先nui表单，进行了标签样式等替换。原先表单控件将使用新Ui前端框架中的控件进行优化、更新。使表单展示更加清晰，界面更加简洁，用户体验更加友好。
原先的单行文本框nui-textbox，替换为ui-input。原下拉框nui-dictcombobox替换为新框架中的select，并且还提供了联动选择器，如选择省市区等。原日期选择器nui-datepicker替换为date.render。
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四、 报表
1、简介
统计数据能够更集中、更系统、更清楚地反映客观实际，便于统一规划、统一管理和引导工作。报表是将统计的结果更加直观的显示出来，减轻用户工作量，方便用户的使用和决策者的决策。同时也为决策者提供相关信息咨询、成绩情况、教学质量和监督服务等主要指标。在学校运作过程中，报表统计工作在师生管理中的作用越来越被重视。
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2、常见报表类型
2.1、师资队伍情况统计
高等学校担负着为社会主义现代化建设事业培养人才的重任,高等学校的教师又是承担和实现这一光荣任务的主体。教师队伍的素质和教师队伍的结构状况,直接关系教育的成败和学校的兴衰。高等学校要做到多出人才、快出人才、出好人才、就必须具备一支训练有素、结构合理、质量较高的师资队伍。定期对教师队伍的状况进行统计调查、分析、为学校领导和师资管理部门调整师资队伍结构,加强师资队伍建设提供依据,对高等学校的发展具有重要意义。
2.2、学生规模情况统计
随着时代的发展，人们越来越重视高等教育。各所高校都在扩招中，由此带来的大学生教学质量问题和就业问题也越来越严峻。因此，做好学生规模的统计，针对各专业、各学院每年的学生人数、就业率等进行统计分析，从而更有依据的对不同学习状况的专业、部门做好进一步教学规划。针对不同就业率也可以具体到点的进行就业指导等，帮助学生们更好的学习、工作。
2.3、学校科研情况统计
此统计数据是学校岗位津贴、职称评审、平台建设等工作的重要依据，是学校与各级各类科研评估所需基础数据的唯一来源，是科研机构与科研工作者申报科研绩效奖励的必备数据。做好科研情况统计有利于学校科研的良性发展和统一管理。
2.4、学校人才培养情况统计
此统计的目的在于了解学生的学习情况、工作情况、技能掌握情况以及本校人才培养目标的基本情况统计。了解各学院学生对人才培养方式的满意度，进一步了解学生们更加迫切的需求和建议，从而改善教学方式，提高教学质量，培养出更适合青岛及周边地区经济需求的高素质专业型人才。
2.5、学校各部门建设费用情况统计
及时了解学校各部门建设费用情况，可以有效把握各部门建设程度、经费投入情况、经费使用率等数据。从而方便管理层在下一年进行经费发放时，做到有据可依、有迹可查，大力发展建设效率较高、态度更积极的部门。使学校建设经费能够更加高质量的分发到确实迫切需要的部门去。
2.6、学生上课签到情况统计
让学生养成一个好的作息习惯，规范学生的考勤，是很多高校最想做到的事情之一。因此对于学生上课签到情况的统计可以真实反应学生的到课情况、鼓励学生上课、让老师和学生互相认识、给学生更多的课堂表现机会、记录学生课程学习过程、提供平时成绩评定依据、减少学生发生意外的风险。
2.7、学生消费水平统计
大学生是特殊的消费群体，他们在同等年龄人中是文化知识水平较高、思想道理素质相对较好的群体，具有代表性和示范性的作用，所以他们的消费现状，即表现出18-25岁处于青年前期的年轻人消费结构，又表现出具有不同于同龄人的消费结构而伴随着高校扩招。大学生群体在消费领域的作用越来越突出，做出有效统计对于了解整个社会青年的消费趋势，引导大学生合理消费具有重要的意义。
2.8、学生图书借阅情况统计
大学生的阅读时间是整个学习生活的主体部分之一,通过大量的书籍阅读,不仅可以增加学生自己的眼界，还能很好的锻炼自我认识能力。越来越多的学校、图书馆开始重视学生们对图书的利用情况和图书阅读情况。通过统计分析，了解学生们的图书利用情况以及影响其借阅的各种因素，了解大学生学习状态，了解学生对图书馆的意见，为校方提供信息，一遍更好的营造学习氛围，引导学习方向。
2.9、学生年度成绩情况统计
当前,大学生学习成绩如何?怎样有效地大面积提高大学教育质量?这是一个值得关注和亟待解决的问题。可以通过对大学生各科成绩情况的统计，了解各专业学生的学习状况。反映各专业、各门课程不同的接受率。专项针对性的进行教学质量的提升、教学方式的改进，也方便了各学院、班级对学生学习情况及时把控和实时关注、引导。
2.10、新生生源地分布情况统计
近年来全国大学生招生规模稳步上升，随着招考规模不断扩大，各招生单位在生源方面的竞争日趋激烈。使得大学生招生和录取工作压力增大，面临许多新情况。在这样的形势下，各招生单位为保证数量稳步增长，越来越更加重视生源质量。学生的学术背景、受考核方式、录取成绩、思想状况、年龄跨度和个人素质等都是甄别优秀生源的条件。通过收集、统计和分析近年来在招生录取方面的生源数据，可以从很大程度上揭示出近年来我校大学生录取的概况，并对今后我校优质生源选拔和招生录取工作起到一定的借鉴作用，促进我校大学生招生工作更快、更好地发展。
五、 智能服务
1、交互式语音应答（IVR）
交互式语音应答实际上是一个自动的业务代理。通过IVR系统，用户可以利用音频按键，从系统中获得预先录制的数字语音信息或系统通过TTS(文本自动转成语音)技术动态合成的语音信息。本功能可以实现全天候自助式服务。通过电脑交互式应答服务，客户可以很容易地通过电话机键盘输入选择，从而得到24小时的实时应答服务。
比如用户可以通过致电呼叫中心后，自动播报语音提示，让用户通过键盘按键选择相应的选项服务，从而进行自动流程发起等操作。极大的节约了用户时间，且用户体验感较好，即时响应度较高。
2、客服机器人
客服机器人的主要功能是及时解答用户问题，降低人员工作量，提高用户体验度。设置好常见问题，一键托管给机器准确回答，操作简单，使用方便。模拟人工回复，根据好友对话，省时、
省力、又省心。急速提升工作效率与业绩。
3、发文防伪
为保证发文严谨性，节省用户工作量可以在打印发文等重要文件时，生成既定格式防伪水印。系统内打印时就会附着防伪水印，用户无法修改、替换。保证了重要文件的原生性、安全性、严谨性，同时也减轻了用户的校验工作压力，可以很直观的判断文件真伪。
六、 可视化业务流程定制
1、业务流程平台
业务流程平台（Primeton BPS）是一个完全基于业务化的工作流与业务流程管理平台。即提供了高性能和可扩展的流程引擎支撑复杂的流程模式和人工活动的处理，而且支持业务部门的流程管理人员基于Web的方式进行流程的业务化配置与调整。
随着管理不断的变革，管理精细化的演进，Web端流程编辑功能应运而生。BPS Workspace工作空间平台中的业务流程定制模块就实现了可视化的流程编辑，可以直接通过在浏览器端的拖拉拽来实现对流程的编辑、修改等操作。流程设计完成后，可以对整个流程或单个节点进行定制化配置。
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2、流程配置
2.1、设置流程
双击流程图可打开流程设置界面。基本属性中可以多流程名、简介、工作日历等进行配置修改。业务变量中可自定义各种全局参数，在流程中应用。业务规则内可自定义设置流程判断、限制策略。触发条件中可以设置触发时机并设置相应的事件动作。时间限制内可以配置相关日期操作，比如工作日历、限制策略、超时提醒等功能。流程启动者配置可以设置该流程开放对象。
2.2、设置节点
双击流程节点可打开节点配置页面，在此页面中我们可以对节点的具体参数进行配置、修改等。基本属性中可以设置节点聚合、分支模式。参与者设置中可以针对具体流程具体节点配置上指定范围或特定的人员。时间限制中包含工作日历、时间限制策略、超时提醒等功能。针对会签，并行审批等场景可以通过多工作项进行配置，并可以自定义设置完成规则，如：按完成百分比或特定个数等。对于特殊场景触发事件也可以设置相应的触发时机和事件动作。除此之外还有自由流活动可以作为辅助流程功能实现部门内自由流转、特定范围自由流转等业务需求。