近年来，济南市税务部门大力建设无感税，减少纳税人跑步，不仅实现了税务业务的窗口通行，还实现了房地产登记等一网通行，到厅纳税人数减少了80%以上。现在，即使纳税人选择在大厅纳税，也能感受到便利纳税的新面貌。例如，设立大厅简单快捷区域，清单事项不需要编号排队，创新地将电子税务局嵌入自助纳税设备，实现7*24小时自助纳税等。
首先，城市管理的数字化要求网络具有应对数据快速增长的能力。数字政府的“一网通办”、“一网统管”将各个委办局的离散式治理结构全面打通，政府民生等数据的传输需要高可靠的物理隔离光网络来统一承载，在保障数据传输的高安全性基础上，实现政务数据的高效入云。
整合推进社会管理重心下沉。深化条抓块系统、县乡一体化改革，全面加强县级社会矛盾纠纷调整解决中心规范化建设，推进省社会矛盾纠纷调整解决协同应用系统，深化社会管理领域最多跑一地改革。推进各种社会管理数字系统平台整合向乡村扩展，加强基层管理四平台运行管理，加深全科网格建设，提高乡村管理服务整合精细化水平。依托省一体化在线政务服务平台（“浙里办”），推动政务服务“一网通办”改革成效向乡镇（街道）、村（社区）延伸。根据分类管理、分层推进的要求，每年进行350-400个领导型农村(社区)的选拔。加强完善型和提高型农村(社区)的评价、管理和提高，整体推进农村(社区)建设取得实效。
全市48个部门100多个系统存在数据孤岛、网络通信尚未复盖教育卫生等重点社会服务领域、网络管理智能管理与紧急事件联动处理融合不足……今年以来，市纪委监督委员会第二监督检查室、驻市政府办公厅纪律检查监督组等相关室、组关注7个难点项目，开展室组联动监督。市纪委监委驻市政府办公厅纪检监察组下沉至市大数据中心等单位，通过列席重要会议、访谈“关键少数”等方式，为职能部门民生项目中用户体验改进、数据共享中破除部门官僚主义等出谋划策、清障排堵、助推提升。
市智能城市运输中心(城市大脑)以管理精细化、网格化、服务高效化和便利化为目标，以城市运行一张图为基础，建立正确、动态、可视化的数字双胞胎城市。在此基础上，充分发挥数据资源整合优势，整合城市形势感知、城市规划管理、城市管理大数据辅助决策、专题驾驶室等特色应用，全面呈现城市整体运营状况，运用大数据可视化和人工智能等技术，为城市管理提供城市整体形势、决策支持和应急指挥服务，实现物联网城市一图感知，城市管理一图数管，公共服务一网通，社会管理一网通，基层社区在线联动
五是抓住管制服改革。全力推进住房公积金公司注册账户开设，发行住房公积金个人贷款全额偿还证明书，提前偿还住房公积金贷款，住房公积金公司和个人存款信息变更等4项事项，通过链接收集方式实现长三角住房公积金一网通，使数据多跑，大众少跑。
应宏锋充分肯定省局推进信用体系建设，他要求下一步提高思想认识，严格执行企业信用等级评定制度。各部门应加强责任执行，确保8月底前完成省本级企业信用等级评定。二是要强力推进“一网通办”机制有效落实，不断提高行政许可、日常检查、行政处罚和稽查办案信息化水平。三是要全面推进信用修复和行政审批事项告知承诺信用管理机制，强化“黑名单”管理，建立健全“一处失信、处处受限”联合惩戒制度，推动企业主体责任落实。