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耀州区行政审批服务局办事大厅却是一派热闹景象

在人来人往的政务大厅内,一排整整齐齐的小窗口非常显眼,群众根据自己的所需在不同的窗口排队办理业务,对应的工作人员则耐心工作,资料提交、现场核查、业务审核、领导审批、制证发证……市政务服务中心主任李国玉:坚持“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念,通过政务外网全覆盖,夯实标准化线上服务基础,不断完善网上政务服务大厅。

7月6日早晨,虽然刚到上班时间,但耀州区行政审批服务局办事大厅里却是一派热闹景象。在人来人往的政务大厅内,一排整整齐齐的小窗口非常显眼,群众根据自己的所需在不同的窗口排队办理业务,对应的工作人员则耐心工作,资料提交、现场核查、业务审核、领导审批、制证发证……所有流程都在紧张有序地进行着,整个过程有条不紊,一气呵成,一直工作到群众的事情办妥。

湾里管理局行政审批办还在便民服务大厅的室内主要出入口处架设了大厅的平面图,便于群众更好了解大厅结构布局、窗口位置、公服设施等位置情况,方便群众按照平面图索引,找到需前往的办事处。

市政务服务中心主任 李国玉:坚持“数据多跑路、群众少跑腿”服务理念,通过政务外网全覆盖,夯实标准化线上服务基础,不断完善网上政务服务大厅。截至7月23日,全市综合窗口累计受理数达25256件。

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为了能够给老年人提供更周全、更贴心的车管服务,张家口市公安交警支队车辆管理所在各车管业务窗口、登记服务站业务大厅均开设了“老年人优先窗口”服务,在业务大厅配备老花镜、轮椅等便民设施,并安排人员为老人办理业务提供绿色通道、免费代办服务,切实减少老年人办事等候时间,最大限度便利老年人办理车驾管业务。

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