为了月30日起，正阳县行政服务大厅各窗口全面8月30日起，正阳县行政服务大厅各窗口全面开放政府服务业务。到现场办理的企业和工作人员必须戴口罩，做好个人防护，严格执行疫情防控规定，确保安全有序。具体要求如下:
6月29日，山东省人力资源和社会保障厅副厅长、一级巡视员夏来到省人力资源和社会保障政府服务大厅，陪同工作人员体验流动人员人事档案接收转出、社保卡密码重置等全过程，与工作人员就办理人力资源和社会服务事项的感受进行了深入探讨和交流。本次走流程过程中，共发现3个问题，相关业务处主动认领，立即整改。
近日，鹤城区政府服务中心工作人员接到住在鹤城区凉亭澳乡的杨先生的电话求助。杨先生创办的公司需要申请变更公司名称。但由于工作原因，无法到办公大厅办理相关业务。鹤城区政府服务中心帮助代理人主动上门，全程提供保姆服务，受到群众的高度赞扬。
全面引导群众网上办、手持办，为政府数字化转型奠定群众基础。针对与群众密切相关的高频医疗保险事项，制作浙里办医疗保险事项操作视频，通过微信微信官方账号推送，在厅电子显示屏上滚动播放。将宣传海报和折页放置在大厅的显眼位置，供工作人员了解和取用，积极推进人工导办服务。通过不断培养群众网上办和手持办的习惯，医疗保险服务的智能化水平不断提高，辖区内医疗保险事项的网上办理率保持在82%以上。
记者走进野马川镇政务服务大厅，看到民政窗口有两名工作人员办理许可证，负责查询当事人办理过程中需要的婚姻档案，并上传资料。工作人员无需到县政务服务大厅办理，简化了工作环节，缩短了工作时间，实现了补证办证的一站式服务。
初来乍到又办事无门，一筹莫展下只能在网上寻求帮助。中心首席服务官了解相关情况后，立即走访企业，做好安抚工作，陪同企业代表到政务大厅与市场监管部门沟通协调，最终帮助企业在半天内成功完成注册，度过经营难关。
在市人力资源和社会保障局政府服务中心，工作人员向记者展示了在线服务大厅的登录页面和操作流程。在网页上搜索内蒙古人力资源和社会保障在线服务大厅，通过密钥宝登录页面。这是企事业单位网上办事大厅的登录方式。个人网厅登录只需要注册并输入密码。市人社局政务服务中心工作人员杨珂璐说。企业网厅页面有单位管理、在职人员管理、退休人员管理等11个选项。可以根据业务办理内容选择相关选项办理相关业务，也可以在网厅页面及时看到业务办理情况。现在，除了在网络大厅看到业务处理的进展，我们在接受业务和完成业务时会通过短信提醒经理。杨珂璐说。
实施线上线下服务，实现双线处理。县政府服务中心协调大厅各进驻部门深化互联网政府服务工作，结合经营环境评价指标，深入梳理网上可办、减时、减跑腿项目，不断优化网上审批流程，缩短办理时限，精简办事材料，畅通网上服务渠道，着力推进一窗受理、一网办网上审批服务模式，全面提升网上服务能力，实现信息多跑、群众少跑目标。