办事流程将在办事窗口公布,窗口工作人员服务耐心细致。基本实现立即、网上、就近、一次、自助。
在工伤保险方面,被保险单位可以通过吉林省工伤在线服务大厅办理工伤保险人员的新保险、续保、在职退休、退保等业务。未开通在线处理和在线申报确实困难的被保险单位也可以通过发送电子邮件处理新家庭保险、人员增加或减少、在线大厅密码重置业务。为使被保险单位和人员能够更准确地处理相关业务,市社会保险管理局制作并发布了相关业务操作指南,可在长春社会保险微信官方账号中查阅。
以加快创新,加强亮点思维为出发点,弘扬加快智慧、解决问题、造福人民的工作作风。一是在窗口标准化试点的基础上,以企业退休预审为首要任务,广泛宣传,实现温馨提示不间断,大力推广在线、手掌、附近等便捷服务方式。二是探索实施入口障碍服务,提前询问和实施,实现业务处理的连续文件,为群众节省工作时间,缩短与群众的距离。三是提供敲门服务,积极服务胶东机场、上海合作社新区等重点项目和企业,帮助企业解决实际问题,实现社会保障服务不脱线,优化商业环境。
依托陕西企业在线服务平台,促进公安、税务、社会、公积金、银行机构等审批服务单位统一进入政府大厅,明确公章刻制、发票税务控制设备申请、社会保障登记、公积金存款登记、银行账户需求逐项对接实施,实现企业在线登录、网络填写、线下审批服务同步流通、协同审批。
坚持规范化防控,做好车辆驾驶管理服务大厅、驾驶考试中心、两个教育等人员集中场所的疫情防控工作,严格执行业务引导分流、窗口人员安全防护、员工体温检测、信息登记等要求。进一步提高防控效率,车辆管理所在门口进行渠化调整,在车辆管理服务大厅、驾驶考试中心、两个教育设立疫情检测站,严格控制亮码 注册 测温 戴口罩,落实1米线专人管理,禁止不戴口罩、体温异常、红码或黄码健康码、行程码显示14天内前往中高风险地区的人员进入。
房地产登记大厅是为企业和群众提供登记服务的公共场所属于人群聚集区,是防控的重点区域。疫情防控以来,牟平区房地产登记中心疫情防控和登记服务正确,通过网上办和手持办满足企业和群众房地产登记需求。同时,10多名志愿者被调到一线,全力参与疫情防控。为了尽量减少人员聚集,中心建议群众通过电脑和手机申请登记和查询业务,避免人员聚集,降低交叉感染风险。
近日,济南发布了《促进政府服务统一预约实施计划》,整合城市预约服务资源,实现城市各级政府服务大厅(专业大厅)统一预约、统一呼叫,成为咨询和帮助的服务延伸。同时,智慧指导服务平台还与全智慧办公室政府服务自助终端、智慧享受地图等平台深度整合,相互授权,实现企业群众咨询、地点查询、在线预约、智能导航、远程指导全过程在线帮助指导。
近日,济南发布了《促进政府服务统一预约实施计划》,整合城市预约服务资源,实现城市各级政府服务大厅(专业大厅)统一预约、统一呼叫,成为咨询和帮助的服务延伸。同时,智慧指导服务平台还与全智慧办公室政府服务自助终端、智慧享受地图等平台深度整合,相互授权,实现企业群众咨询、地点查询、在线预约、智能导航、远程指导全过程在线帮助指导。
据悉,泉州市还实施了网上办公室、手持办公室、电话办公室、邮寄办公室等非接触、不见面的方式来处理方便的服务。被保险单位和群众可以通过省级网上办公厅、福建政府通、泉水服务等渠道办理业务。对于因疫情不能按时缴纳职工医疗保险费和生育保险费的被保险单位,我们可以在疫情终止后3个月内延缴纳。疫情终止后3个月内全额缴纳职工医疗保险费和生育保险费的,按规定享受基本医疗保险待遇,不影响被保险职工的个人待遇。李晓玲说。
保税区政府服务办公室相关负责人表示,为保质保量做好窗口服务工作,除支持防疫、窗口值班外,其他工作人员做好网上咨询、网上处置、紧急处理等相关工作,确保企业和群众回答问题,回答问题。