以优质服务和效率为重点，县先后发布了《肥东县政府服务管理局好评管理办法》、《关于在县政府服务中心实施一制三窗口工作措施的通知》、《肥东县人民政府办公室关于进一步优化审批流程、提高行政审批质量和效率的通知》等数十项政策，全面推进互联网 深化放管服改革，兑现企业开办一网通办、全网办、一日办六大事项的平均承诺期限.平均收集材料的数量在37个工作日内降至1.2003年，审批服务效率降低96%，领先合肥市，在全国营商环境百强县中排名第27位。
2.继续推进电子政务工作。全面推进食品和特殊食品生产许可“一网通办”“全程网办”。落实高效办事要求，优化许可办理流程，简化许可申请材料，缩短许可办理期限。全面实现食品经营许可证在线处理，继续扩大食品经营许可证电子证书等信息手段的多场景应用。积极实施食品和特殊食品生产电子许可证，整合相关政府服务事项的前端验收功能，促进在线和线下政府服务流程重建、数据共享和业务协调，实现协作服务和网络运营。推进食品生产经营许可证营业执照变更联合办理，方便企业办理许可证变更。(负责部门:食品生产、食品经营、特殊食品、办公室、区市场监督局)
我国一、二线和部分三线城市信息基础设施建设完善，城市数据服务基础良好，形成以一网络管理、一网络管理为代表的服务管理体系。精细的价值运营是下一步的重点；部分三线城市和县城市未来将面临信息基础设施建设、数据服务体系建设、价值运营等多项任务。
在房屋交易合同网上签约备案方面，全市充分利用互联网和大数据技术的发展成果，率先引进全省电子签名、电子签名、肖像识别技术，形成电子合同，实现电子网上签约备案。同时，我市还将房屋交易合同网上签约备案数据与相关部门联系起来，满足购房者纳税、贷款、登记等数据的需求，让数据多跑，少跑腿。记者在采访中了解到，现在我市购房者可以通过焦我办，而不用在服务大厅排队。APP申请完成房屋查档业务，真正实现跨部门一网通办。
构建“街道 社区 点长日常检查模式，围绕街道当地样本框点，容易解决地面烟头、零星垃圾、停车等问题，容易重复问题，回归区域，反复检查，由点长或责任单位反馈街道文明办公室协调处理；建立健全沟通机制，依托一网民生需求体系，将文明城市建设与基层治理深度融合，广泛应用于日常检查、走访、联系和服务群众，促进文明城市建设管理和治理的高质量、高效率。
畅通援助渠道，维护群众权益。司法机关建立了绿色的法律援助渠道，与县法律援助中心讨论妇女、儿童案件、农民工讨薪案件等特殊情况，简化相关程序，放宽对经济困难的审查，畅通权利保护渠道。同时，通过一网平台，群众可以只跑一条腿，真正实现法律援助申请的一次。