在政府服务大厅和12345热线等渠道,东莞应用统一知识库和政治清单工作成果,积极为各类企业群众提供咨询指导、帮助代理等全过程综合服务,帮助政府服务在线和线下一体化各级政府窗口、热线服务标准化。
同时,它也是中国第一个以智能终端自助服务模式为主的省级大厅。各种现场自助设施可以大大提高工作效率。例如,如果企业过去想注册一家公司,他们需要到多个部门办理多个手续。现在,在独立一站式设施的帮助下,他们只需一次就可以完成多个相关部门的手续。
据了解,程先生于7月25日下午到火炬办行政综合服务中心大厅办理营业执照,由于名称字号重复无法通过审核。“‘火炬’帮办代办小分队”了解情况后,马上主系办事群众,耐心与其沟通,集思广益,连夜不断与成先生沟通,为其提供6个备选企业名称,最终选定了“河北鑫仲昊商贸有限公司”,26日一大早成先生便拿到了营业执照。成先生表示:“这是给孩子开的公司,孩子名字就是“中昊”,所以想在公司名字里体现“中昊”二字,可能是孩子一辈子的事,所以比较在意。感谢帮助人员耐心热情的服务,感谢审批人员加班审核我们的资料,让公司顺利快速注册成功!真正做到了急群众所急,服务群众零距离。”
(1)申请人需登录省住房和城乡建设厅门户网站,进入电子政务大厅,在建筑企业管理信息系统中填写相关业务信息,扫描上传所需上报材料原件;
第二,服务工作到位。中心工作人员要做到微笑服务,耐心回答群众咨询相关问题,尽快落实第一问责任制,在服务大厅设立指导办公室,为部分群众解答问题,缩短等待时间;同时,要完善服务大厅的相关服务设施,为群众提供舒适的服务环境。
李云涛强调,市各级主管部门和实施机关应依托国家行政许可管理体系和爱山东政府服务平台管理体系,促进不同地区、层次、业务体系中同一事项的管理和标准。按照网上处理优先、线上线下平行的要求,规范在线服务,统一在线服务入口,优化在线服务指导,提高在线处理深度,优化线下服务功能,规范政府服务场所设置,建立健全代理服务体系,继续建设无障碍设施,加强在线和线下审批服务的深度整合,促进审批服务业务全过程的模块化转型,有效提高企业和群众的收益感和满意度。
2.地点:偃师市公共资源交易中心开标一室(偃师市首阳新区首阳大厦西北配楼公共资源交易中心二楼)。本项目采用远程非会议交易模式。开标当天,供应商无需到现场参加开标会议,应在投标截止日期前登录非会议开标大厅,按时在线参加开标活动,解密投标(响应)文件。因供应商原因未解密或解密失败的,将被拒绝。详见洛阳市公共资源交易中心网站《洛阳市公共资源交易中心开标厅操作手册(投标人)》。除电子投标(响应)文件外,投标时不再接受任何纸质文件和资料。