在提高人才服务数字化水平方面，城市重点建设四一人才服务体系，即人才补贴网络，促进县加快网络人才综合服务体系建设进度，努力尽快实现城市覆盖，实现人才补贴全面、网络、时钟。
记者从市政府事务办公室了解到，该市充分发挥了市政府综合服务平台一网的枢纽作用，推动市部门整合和接入现有分散的自建政府服务体系，深入推进政府数字化。作为国家试点项目建设审批管理平台，办事人过去要填写的27份申请表整合为1份表格，促进市、区130多个部门信息自动流通，共享9300多个要求。通过接受容缺和共享许可证，要求减少了43%以上。
东方网记者薛宁伟8月1日报道:一网通办帮办制度是上海在全国首创的，旨在进一步提高企业群众对一网通办改革的满意度和收益感。今天，记者从上海市政府办公厅政府服务办公室获悉，从今天起，第二批在线人工帮办66个高频事项正式启动，基于前期推出的35个在线人工帮办事项。
此外，数据基础设施共享还存在最后一公里的问题。比如在上海疫情期间，虽然一网通办实现了各级政府单位之间的数据共享和交流，但在社区层面，物业自有的信息系统(数字社区、智能社区、在线物业等。)与政府的数治系统基本脱节。使居委会等自治组织缺乏信息化起点。
12.全面深化商业领域一网通办改革。 推动深化两个免交，巩固和完善好办、快办成果，规范和优化审批服务，开展免申即享服务。全面拓展公共服务领域，新增公共服务场景应用。提高一网通办平台的服务效率，扩大随申码的社会化应用。全面提升用户体验，推进高频事项帮助服务。推进服务大厅标准化建设，优化综合窗口服务能力。加快构建线上线下深度融合的一网通办全方位服务体系，实现从好用到爱用的转变。加强公共数据的正常有序收集和共享，积极推进数据授权持续推进“随申码·建设一网通办涉外服务专窗等重点项目。
然而，下级区、县政府、企业事业单位在数字平台等基础设施建设中，由于行政边界造成的信息围栏等因素，往往难以实现真正的数字基础设施共享，容易造成重复建设；许多功能相似的平台也容易让用户感到困惑，迫切需要多码集成，实现真正的网络。
形成精细高效的新数字治理。扩大一网通范围，深化一网统一管理建设，探索数字双胞胎应用，开发一批实用、基层、群众使用的专项应用模块，促进数字化治理现代化。
在提高人才服务数字化水平方面，我市重点建设四个一人才服务体系。也就是说，办人才补贴，推动县区加快一网通办人才综合服务体系建设，努力尽快实现全市覆盖，实现人才补贴全程不见面、一网通办、打卡发放。人才需求一线接听在全市试运行 12345 尚贤人才服务热线。为数字经济优势产业链和优秀产业链重点企业设立一对一服务专家，及时收集、跟进、协调和反馈企业需求，提供人才招聘、就业指导、职称评价等全方位、准确的服务。人才服务一窗受理通过构建“四个一”人才服务体系，真正让人才引得进、留得住、用得好。
加快一网通办分站建设，优化市行政审批预约咨询平台，将便民服务应用数量扩大到5个，方便群众网上办和手持办。