优化环境,打造标准化服务窗口。以群众需求为导向,以改革创新为突破口,投入300多万元升级户政出入境大厅。组织户政、出入境、治安、网安、禁毒、侨润派出所进驻,满足群众一站式服务需求,实现大厅外无审批。根据前台统一验收、后台分类审批、统一窗口运行模式,科学设置窗口指导服务、摄影、前台验收、后台审批、等待休息、警察开放功能区,规范窗口标志、方便设施、审批管理、评价评价,创造新大厅、新服务、新体验。
近年来,衡阳市纪检监察委员会通过流程再造、简化审批、优化服务等措施,准确脉搏窗口审批服务的难点,推进全市清洁大厅建设,规范审批行为标准化,便利化,实现政府大厅的贴心和温暖。
为了培养用户的网上工作习惯,企业专属网页推出了积分商场。办公室工作人员完成登录等积分任务,积累一定积分,可免费兑换8份精美礼品。
群众利益不是小事。海阳自放管服改革实施以来,采取了一系列暖心便民的措施,不断优化政府服务,解决群众问题。从容缺受理到扫码亮证EMS从线下大厅办到线上即时办,免费回家服务到即来即领,进一步缩短了登记期限;……各种措施贴近公众的实际需求,大大提高了服务效率,受到群众和企业的好评。
从群众的角度来看,日照市借助信息手段创新服务,推出服务场景VR(虚拟现实)服务指南,让企业和群众以身临其境的互动方式一眼就能做到,有效解决传统服务指南不直观、不立体、难以理解的痛点,率先在全省实现VR市县两级全覆盖全景办事指南。目前,该指南已投放在线服务平台 线下服务大厅使用15万多次,覆盖市县政府服务32项,平均处理时间减少86%。省政府办公厅《山东政务信息》刊发了我市做法。
根据市委、市政府关于全面深化改革,激发高质量发展活力的工作部署,延吉市数据局创新行政服务运行机制,努力提高行政服务效率。加快综合窗口改革,简化和优化审批环节,实施在线审批模式,将串联转变为并联,将链转变为包装,将分散转变为集成,加快整个审批过程,积极探索基层政府服务,探索24小时自助条件,创造和谐、流畅、高效、文明的工作环境,让企业和群众运行一次。
围绕肥城党委和政府全员招商中心工作的部署,服务大厅工作人员愿意成为企业的店主。对于外地不方便到现场办理的企业,依托山东政务服务网和爱山东APP通过网上申报,帮助企业建立开业、公章刻制、税务处理、银行账户预约等业务,实现一次完成、一窗口验收、一链完成的全过程。鉴于少数人文化年轻、企业困难,镇还在社区、村、企业设立了桃小美代理,通过业务指导和严格考核促进代理接受便利服务,形成了1 X+N帮助代理系统,足不出户就能做事。
近日,市政务服务中心办理了此类报建审批事宜。福建省水土保持科教园建设方于10日9时32分在线申请施工许可证颁发。经市建设部门后台验收审核后,于10时39分完成并颁发电子许可证。由于电子许可证与以前的纸质证书具有相同的效力,只要申请人登录福州工程建设项目审批在线服务大厅的企业空间,就可以查询处理结果并下载许可证供其使用,真正实现全过程审批不见面。
在一楼大厅的电梯入口处,有一个简单明了的标志。市民可以快速找到商业区,大厅中央摆满了绿色植物,有许多舒适的沙发供市民休息。据报道,通过初步试运行,雨花市民之家正式启动了一至三层政府服务区,规范了社会保障医疗保险区、公安服务区、商业登记区、婚姻登记区、综合审批区、房地产登记区、公积金服务区、税务服务区等8个高度综合的服务区。
长乐区行政服务中心为有效防止疫情传播,维护广大市民健康安全,方便高效地满足我区群企部分紧急需求,特别倡议市民: 不必要,不出门,网上可以做的事情可以在网上快速办理。如果可以缓办的事项在大厅开放后再办,特别急办的事项可以在错峰现场预约!齐心协力打赢疫情防控战。
14日9时许,企业员工王静来到市政府服务中心工作。她戴着口罩,在入口处门口刷了刷身份证。集核酸检测报告、健康码、温度测量功能于一体的机器发出验证通过提示。工作人员示意她可以进入大厅。王静说:今天是我复工的第一天。我来上班。这里的效率很高。预计十分钟内完成。
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员) 彭丽桦 首席记者 佘振芳)目前重庆疫情形势严峻复杂,防控工作处于最艰苦、最重要、最关键的时期。11月11日,记者从两江新区政府中心获悉,两江新区(自由贸易试验区)政府大厅倡导公众朋友采取网上、手持、预约、延迟等方式,减少线下、集中。