做好内部管理，优化营商环境。一是将我局涉及的x项行政审批事项全部纳入县行政审批局办公厅，全部纳入网上办理，全力推进水务系统政府服务“一网一门”改革，实现“立即、网上、就近、一次”的要求；二是不断规范公务行为，严格工作纪律和廉政纪律，提高政府服务水平；三是实施“双随机、一开放”监管措施，依法监督、公平、高效、公开、透明；第四，在企业相关收费项目中，严格按照省、州关于水资源费和水土保持补偿的收费标准收费；第五，加强执法队伍的标准化、标准化管理，提高执法水平和能力。
1.以“三项制度”为保障，促进审批规范有序。中心严格执行第一问责制、限时完成制、问责制三项制度，进一步建立健全项目管理、人员管理、大厅管理、网络管理规章制度，从审批服务程序到员工行为规范，在政府服务过程中，坚持系统管理、系统管理。通过各项制度的实施，政府机关的工作作风明显提高，服务能力明显提高，工作效率明显提高。
工作人员刷身份证、人脸识别验证成功可进入24小时大厅，24小时大厅可自助身份证复印、社会保障卡业务、查询养老保险、失业保险信息、医疗保险自助支付、驾照、公积金贷款信息查询、查询打印房地产证明、纳税证明等业务。
在大厅24小时自助区，办公室可以自行查询、取号、办理。自助终端还可以将房地产登记窗口延伸到街道、乡镇和社区，开放“最后一公里”，促进农村宅基地确认登记，为农村振兴提供科技服务。
一是积极开展宣传活动，公布各种程序、说明、办理时限、收费标准，使便利服务中心的功能和意义家喻户晓。二是依托电子政务外网，完善便民服务信息平台，按照“延伸共享、实用服务”的原则，创造条件，逐步使用行政审批通用软件。三是进一步推进在线政府信息披露、在线审批和在线监督监控，加快便利服务中心阳光电子政府信息平台建设，实现中心与县政府中心的信息交流和资源共享。四是积极推进网上审批信息资源共享和行政审批事项网上办理，加强审批流程实时监控和动态管理，全面推进行政权力网上公开透明运行。
本次调查分为场所和人员两类，其中人员分为窗口工作人员和窗口工作人员。调查包括满意度问卷调查、现场检查和电话咨询回访、满意度调查包括服务环境、服务态度、服务效率、服务质量、服务纪律、窗口运行、窗口、服务大厅整体环境；最后形成第三方研究评价报告，进一步加强政府服务窗口管理，不断提高群众满意度。