4.进一步优化政府服务环境。按照市政府信息披露的要求,有效推进信息披露工作。规范行政服务大厅窗口行政审批工作,加强行政审批工作的监督管理,不断简化工作流程,缩短工作时限,规范工作程序,进一步提高现场完成率和按时完成率。完善中心公共场所文明,创造宣传标志和体育设施,创造温暖的服务环境。
民生无小事,枝叶总关爱。为了解决群众的“痛点”、“堵点”、“难点”问题,全面开展区长(局长) “渝快办 ”、“渝快办”服务品牌建设活动以部门事项集中办、政务服务网上办、居民事项就近办、法人事项上门办、异地事项畅通办为主要内容,在区政务服务大厅、街道社区党群服务中心设立专窗,三级书记直接面对群众诉求。努力解决2093年群众的问题,5103次网上办理,降低了群众跑腿的成本和时间成本,真正把服务放在群众心中。
在实习期间,我主要学习日常会计业务处理、银行和税务相关工作处理。财务部主要包括成本会计、财务管理会计、总账会计、税务会计和出纳。在日常会计业务处理中,主要使用财务软件进行会计处理,也借助单位在线银行收付业务查询和处理,在税务处理工作中,只要使用税务局相关软件进行税务管理,如登录在线税务大厅、ABC3000等税务软件进行税务申报和税务抵扣业务。
二、疫情防控不松懈。为保障群众生命健康安全,处罚大厅严格按照疫情防控要求,每天定期对办公区域进行消毒消毒,全体员工全程佩戴口罩,安排专人指导群众保持安全距离,提醒群众佩戴口罩。
塔坡,曾经需要补老鼠洞的老区,现在已经重建了社区居委会的新址。随着粤剧时不时从旁边的塔坡公园飘进来,谭翠禅在办公厅接待邻居,偶尔会回忆起上班第一天的情景。
依托面积300平方米的公共法律服务大厅,法律服务超市设立了“网络超市”和“实体超市”两个板块,采用“网上超市” 线下服务模式相结合,集业务处理、政策解读、法律法规在线查询、法律书籍阅读、法律课堂、法律动画广播等服务功能于一体,为群众提供集成、独立、方便、多元化的法律服务,为人民服务“组合拳”,跑出为人民服务“加速”。
1月18日上午,记者致电镇雄县罗坎镇婚姻登记联络人,询问当地结婚证相关事宜。工作人员表示,登记办公室有详细的登记程序,并在办公大厅有流程介绍卡。至于上述“必须交复印件”问题,工作人员解释说,由于复印件将包含在档案管理中,因此确实需要带复印件。
走进市政服务大厅,首先映入眼帘的是一个LED显示屏,大厅里还有五个不同大小的显示屏。视频宣传往往是最直观、最引人注目的宣传方式。我局制作了《承德办事一次成》改革宣传片、《承德房地产登记改革宣传片》、《承德市政府工作服务站宣传片》、《承德市行政审批局执法记录仪管理使用规范宣传片》、《承德市行政审批局行政执法三项制度》、《承德市中心哨声》、《部门登记宣传片》等视频。在宪法宣传日等重要的宣传节点,根据疫情防控、垃圾分类等工作要求,播放不同的宣传视频,宣传不同的法律法规、政策措施。
2022年,市城市管理执法局全面落实市委、市政府优化商业环境工作部署,主动、积极,创新发布了优化城市水、气、热安装服务四项措施和实施细则,水、气、热安装服务全过程改革,实现颠覆性变化。大厅工作人员首次认真落实优化措施,每天联系大厅相关部门(企业服务指导中心)和主要城市行政审批部门,积极获取项目信息,电话询问项目水、气、热安装服务需求,通过上门送达、微信发送“一次性通知”和“流程”,提高效率。
对于优化政府服务,通知中给出的解决方案是设置统一的服务入口,这也是我之前提到的场景服务方向。在线服务已经存在,但大多数群体不知道,需要到处搜索。政府新媒体本身不应单独开发服务功能,做好嵌入,做好直观便宜的查询指导,可以实现在线服务和政府新媒体服务功能扩展,具体或提供账户基本功能,与平台合作增加“服务指南”“流程”功能指导选项。
积极服务社会、民生、服务项目,重点关注棚户区改造项目申请住房安全审批;对多年来各类安全对象的基本数据进行检查和档案数据归档;20xx处理各类住房安全对象资格x户(其中:公共租赁补贴19户;公共租赁住房实物租赁x户;经济适用房货币补贴9户;经济适用房实物335户;棚户区改造安置补贴x户),向区政府报告,确定特殊困难急需救援对象x户。为了更好地为人民服务,方便人民少跑,完善住房安全在线审批体系,全面提高住房安全工作队伍的综合质量和效率,12月13日,在城市率先开展住房安全政策和在线审批体系培训,区街道、社区住房安全干部100多人参加,xx新闻频道报道。
一是实施网上办理。及时制定并发布《关于全面实施政府服务事项网上办理的通知》,公布网上办公范围地址和操作步骤。12个乡镇及相关部门充分依托XX省综合政府服务平台,将1328项政府服务全部纳入网上办理,确保网上受理率100%,逐一核实部门权利事项名称、申请材料、办理流程等因素,落实专人负责引导群众积极利用网上申请功能。对需要到实体大厅办理的事项,实行自助终端办理、线下预约办理、邮寄材料办理。自今年以来,网上办件量已超过6万件,日均办件量已超过250件。