建设服务政府，让人民放心。以转变政府职能为核心，推进基本建设项目审批制度和流程改革，清理和规范行政审批中介服务。推广互联网 “政务”，完善网上服务大厅功能，拓宽电子政务平台服务范围，让信息多跑，群众少跑腿。完善镇（村、社区）便利中心运行体系，明确程序，严格执行第一问责制、限时完成制、服务承诺制度，尽量减少预审环节，放开企业和社会自我服务和自我管理，让群众笑脸，减轻企业负担。
打造“全覆盖”保障，用暖心锤炼服务深度。针对部分老年人和特殊困难群体的困难，黄山区全面优化业务流程，拓宽服务渠道，实施“在线”和“手持”，为群众提供高效、高质量、温暖的服务。针对行动不便的老年人、残疾人、80岁以上老年人，开展“一对一”帮扶，安排员工上门服务，让群众在家享受保险缴费、资格认证、待遇等便捷服务，实现服务事项“零跑腿”黄山区城乡居民养老保险缴费和资格认证率达到100%，基本实现了应代尽代、应认尽认。
（王俊）地图路线规划：您可以在微信预约排队系统中查询服务大厅的地理位置，并根据地理位置通过导航功能规划当前服务大厅的路线规划。该功能允许员工了解办公大厅的位置，选择到达办公大厅的交通方式，并估计到达办公大厅需要多长时间。
第四，更多的在线服务。打造“一网优服务”信息平台；优化区级企业相关事项在线流程，推动智能预填、智能预审、智能审批等功能的实施；推进政府服务线上线下标准统一，服务同质化，推动大厅、电脑、移动、自助“四端”联动升级。
在软件建设方面。首先，所有工作人员必须在每天上市，明确中心负责人和窗口工作人员的具体职责，并制定具体的评估方法。年底严格考核，逗硬奖惩；第二，大厅里设置了“用热情温暖窗户，给群众留下满意”的口号，向群众做出了庄严的承诺。梳理各部门办理流程，制作便利卡；三是建立“五项”制度，即第一问责制、加班默认许可制度、服务承诺制度、限时完成制度和责任调查制度。
区党委研究通过“政府服务中心”新工作计划，新大厅有两层约3000平方米，将严格按照大厅综合验收区、休息等候区、咨询服务台、自助体验区、自助终端区域标准化要求，做高新区政府事务，一楼注重个人业务，二楼准确服务企业，最终达到最多一次的效果。建成区级部门政府厅、镇（街道）便利服务中心、村（社区）便利服务室三级服务机构，发布《关于进一步加强政府服务厅建设管理、提高窗口服务水平的通知》、关于加强城镇（街道）便利服务中心建设计划，继续提高服务能力，有序推进和优化服务模式、服务事项和服务信息标准化建设。
优化工作体验。线上，在 “爱山东”平台开设了“综合办”(一件事一次办)专区，实行统一验收、分级审批、限时反馈、实时评价、全程监控。线下依托各级政府大厅综合窗口、医院、银行、汽车检验机构等公共服务场所，科学设置“一件事”综合验收窗口，方便企业群众就近申请。比如“新生儿出生一件事”，父母可以在助产机构和家庭办理医疗证明、户籍登记、医保参保、社会保障等事项，每年可以惠及60多万新生儿家庭。
符合城乡居民基本养老保险条件的居民，可通过“江苏省人力资源和社会保障部在线服务大厅-个人服务-城乡居民服务-保险登记”办理保险登记手续，或携带身份证、户口簿到户籍所在地街道或社会保障服务网点。
登录江苏省人力资源和社会保障厅网上服务大厅，找到“社会保险”栏，在“个人权益单”中查询各种保险的缴费和待遇享受情况。
广大群众可在吉林省网上服务厅“一件事一件事”区申请个体工商户设立登记、发票类型核实、存款账户账户报告等业务。通过信息共享，相关部门可以实现“减少链接、时间、材料和运行”。群众只需一次性在线提交所需信息，即可完成“个体企业开业”的相关事宜。
吉林省公安机关根据企业需要和客观条件，采取上门办、网上办、预约办、延期办等方式，为公安政务服务提供准确、便捷、高效的服务。据了解，出入境管理部门对多个国家重点发展区域进行了深入走访，为中外人员提供了“紧急办公室”和“容缺办公室”的便利服务。省户籍大厅、派出所开通企业员工户籍、居民身份证服务“绿色通道”，提供预约办公室、延期办公室等服务；使用居留许可证电子许可证和在线申报暂住信息，企业员工可享受基本公共服务和便利，简化流程，节约成本。