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萍乡市政府服务中心不断优化接受监督工作机制

聘请“政府服务监督员”是萍乡市政府服务中心优化和接受群众监督的有益探索,也是进一步推进“一号改革工程”、不断完善政府服务的重要举措。目前,服务大厅已完成硬件设施改造,同时建立了配套的运行体系、帮助流程、服务指南等。

近年来,萍乡市政府服务中心不断优化接受监督的工作机制,主动开门接受建议,认真听取企业群众的宝贵意见,将“服务好、环境好、效率高”的判断权交给企业群众,并不时邀请各级人大代表、政协委员、“五型”政府监督员、新闻媒体和企业家代表进入各级政府服务大厅。聘请“政府服务监督员”是萍乡市政府服务中心优化和接受群众监督的有益探索,也是进一步推进“一号改革工程”、不断完善政府服务的重要举措。

目前,特种设备的使用和注册可以通过在线和离线两种方式进行。为了进一步优化流程,现在在线处理可以通过添加微信完全向群众发送流程和材料,并在线沟通。完成后,您只需要窗口即可获得许可证。

依托平陵镇公共信息网络,推进电子政务建设和在线政务披露,逐一宣传领导小组成员和分工、办公人员职责、工作趋势栏、工作流程,为群众和部门提供极大便利;设置报告咨询电话和监督电话,公开接受监督。

本次招标采用“不见面开标模式”。潜在投标人不需要在开标现场参加开标活动 CA 锁登录网上“不见面开标大厅”现场解锁开标,投标截止日期前至少半小时携带 CA 锁登录网上“不见开标大厅”现场解锁开标。投标文件由投标人的法定代表人或授权代理人解锁,招标人将拒绝逾期上传、未成功签到或解锁的投标文件。

乌达工业园区全面实施帮助代理服务模式,不断升级结构,实现“一地解决问题,办事审批不出园”的目标。目前,服务大厅已完成硬件设施改造,同时建立了配套的运行体系、帮助流程、服务指南等。业务范围包括:水、电、蒸汽、天然气管网、通信线路、场地平面、固体废物清除、通信、水电管道、绿化树木迁移;与相关审批部门对接,协调帮助企业办理初步手续,如立项、环评、安评、能评、土地、林草等手续。

迟到早退、脱岗、闲聊、网上玩耍等现象时有发生;有的老师不懂规矩,不守纪律,工作中心浮躁,拖延,不作为,乱作为,不做事,乱做事。

所有进入大厅单位的203项审批项目全面实施^v^八公开^v^,即服务项目、程序、申请材料、收费标准、收费依据、承诺时间、审批依据、工作结果。所有窗口均编制系统规范的服务指南,并将相关信息输入大厅电子触摸屏。

派出所户籍窗口建设始终坚持“人民公安为人民”的宗旨意识,大力推进户籍窗口的标准化、人性化、便捷管理。严格执行警察披露制度,在墙上披露许可证、审批和服务指南,方便群众咨询、理解和掌握。户籍大厅还设置了监督投诉电话,广泛征求群众对户籍窗口工作的意见和建议,随时随地接受群众监督,提高工作透明度。

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