全面了解校内服务项目数量,分类汇总,统一编制项目指南,定期维护更新。随着工作指南中事项覆盖率和在线处理率的全面提高,已覆盖28个部门400项业务,在线咨询296万次,方便师生快速了解和处理业务。在线服务大厅不再受物理空间和服务时间的限制,建立统一的在线服务支持平台,有助于加快全校业务的“一网通”。
加强综合政府服务平台运营管理,依托数据交换共享平台,除法律法规另有规定或涉及国家秘密外,所有政府服务事项均纳入综合政府服务平台,全面提高“一网”服务能力,实现“一网”。重点提升“一网通办”政务服务能力,推动人工智能、大数据、电子认证(CA)实现工作日全程交互式在线实时服务等技术创新应用。探索区块链等技术的应用,提高数据共享和业务协调能力,促进电子许可证、电子档案、数字身份证等居民个人信息的全链共享应用,促进政府信息系统的整合和云,建立数字政府“一个数据库、一个云、一个网络”系统。
注重惠及企业和人民,提高建设高质量、高效的服务能力。实施“惠及企业”项目,限制区域日交通时间延长至13小时,卡车通行证实现“网络”“城市”,建立健全一般交通违章第一警告、轻微交通违章处罚“两清单”制度,整合各种交通管理业务需求渠道,交通管理服务需求立即完成率。
近年来,江苏路街道社区事务受理服务中心与区政府办公室、商业建筑、党群众服务中心等主体合作,在便利服务点设立“一网”便利服务自助机,造福全社区居民,与江苏街道社区卫生服务中心合作,提供便利的自助服务,使服务群众更加温暖。
近日,江苏街道社区卫生服务中心在门诊大厅启动了“一网”便利服务自助机,开辟了优化中心便利服务环境、满足社区居民医疗保险服务需求的新局面。
“做生意,只要一张身份证。如果到现场不方便,请工作人员上门真的很方便。居民邢先生在胜浦街为民服务中心高兴地说。为人民服务中心是胜浦街道依托园区“一网通办”信息资源优势,积极响应苏州工业园区“最多运行一次”改革要求,成立的综合性服务机构。中心实行综合窗口验收制度、第一问责制、一次性通知制度、限时完成制度、帮助代理服务制度、AB岗位工作制度、服务延伸制度七项工作制度。“中心实行网上‘融易办’,实现集中办、就近办、一次办、网上办、上门办、一证办。”中心工作人员说。同时,街道依托网格管理建立了专业的“帮助代理”团队,重点辐射老年人、特殊人群等困难群体,让群众充分感受到“家”的温暖。
进行信息化改造。全面实施“互联网” “政府服务”工作要求,“中国(天津)自由贸易试验区市场实体确认登记区”在网上服务大厅“一网”平台上开设,方便业务实体一站式完成开业、变更、注销、自我宣传全过程业务,实现无纸化登记。创建“企业独家服务空间”,方便业务主体查询、下载或打印申请材料和确认登记通知,实现业务主体确认登记“无需一次运行”。
上午9点,记者走进江苏街道社区卫生服务中心,看到居民在工作人员的指导下通过“一网”便利服务自助机办理业务。点击“更换医疗记录簿”,扫描社会保障卡或身份证或申请二维码认证身份,选择原因,获得新的医疗记录簿,总时间不到两分钟。
简化申请材料,全面实施一个网络。首先,简化材料。发布了业务实体确认登记制度的“文件材料规范”,简化了9类文件,实现了20多项申请材料的免费提交。除涉及预审批事项外,业务实体还应按照“一表一章程”的模式进行申报。备案事项的信息调整为业务实体自行公布的内容。
近年来,济宁继续深化数字审批服务改革,全面实施一网通办。依托国家工程审批体系,建设市、县、乡一体化工程审批体系,开放26个部门业务体系数据互联;一码集成减少了37份申请材料。在全省率先完成425项行政许可清单的编制,1143项政务服务申请全部在线运行,网上办理率达到。推广电子许可证、无意识审批等数字应用。身份证、营业执照等285种电子许可证在处理533个高频事项时免费提交,促进人民补贴资格的无声认证,达到15种群体补贴的无声认证率。
支持地方政府探索和整合酒店业审批要求,实施“一通知、一表申请、一窗口受理、一网办理、一起核查、一起审批、一证营”。ZW6光山县人民政府门户网站
济宁高新区行政审批服务局行政审批主任李代成:“通过建设集数字集成、智慧管理、企业便利“九”数字人”服务,加强数据收集和数据共享,深化数据创新应用,全面提高项目建设项目“网络”政府服务效率,加强项目建设项目审批制度改革,继续优化商业环境。”