“近年来,成都统筹推进城市运营‘一网统管’、政府服务‘一网通办’、“一网通享”数据资源、社会需求“一键响应”,全面提高超大城市的敏捷治理和科学治理水平。在此基础上,我们实现了整个入学登记过程从7天缩短到7分钟,使人们能够真正感受到主题教育的有效性。”市教育局相关负责人说。
今年,金台区行政审批服务局在政府服务大厅设立了“一件事一次办”专区,实现了“一次办”专人全程跟踪服务的办理。“一件事一次办”一体化改革是“放管服”改革要求、“许可证分离”改革措施、“互联网” 政府服务等工作有机连接,是进一步方便企业群众的重要措施,是“最多运行一次”、“不见面审批”、“网络”的丰富发展,是“立即、在线、附近、一次”改革的“实施版”。它从群众的角度思考政府改革,根据群众的要求建立改革标准,给予群众对改革效果的判断,让群众深刻感受到“快速、高效、良好服务”的政府服务的新氛围。
从实际需求来看,推动更多事项实现“跨省通办”和“跨域通办”也具有很强的针对性。互联是协调发展的问题,近年来三地实现了各级平台联通。只需通过自助终端设备、个人社保、临时身份证明、房地产登记、企业档案查询等常见事项即可“一网通办”。这种便利促进了京津冀政府服务理念的更新和流程的再造。但随着协调的深入,特别是雄安新区进入大规模建设,承担北京非资本功能缓解并重阶段。面对庞大的缓解量,不可避免地会有大量的印章、证书和程序。节省时间和经济成本,减少企业和群众的痛苦是当务之急。借此机会提高政府服务的便利性,将有效提高群众的收益感。
虽然区政府服务中心对公众开放,但每个人在工作日都很匆忙,可能不了解大厅内的设施和多样化的服务内容。在活动中,工作人员向企业代表介绍了大厅各窗口的功能、工作流程、智能设备、便利设施等,并演示了企业如何通过“一网”平台处理相关业务。
最近,区政府服务办公室(行政服务中心)和区教育局联合在松江区旗舰店启动了松江教育“课外服务注册系统”。该系统依托上海的“一网络办公室”平台,为义务教育阶段的学校提供课外服务,为学生和家长提供标准统一、操作方便的在线注册服务。
为进一步方便学龄儿童入学,市教育局结合调查研究和群众需求,不仅及时发布“早知道”“图片理解”,尽快发布户籍儿童和儿童入学流程图等服务信息,还与市网络管理办公室、市公安局、市规划局、市卫生委员会等部门实现数据共享、在线验证,让家长不必到处“找到证书”,另一方面,数据审核不需要“线下”,“一键申请”“一网通办”可以通过成都市义务教育招生服务平台实现。
自今年年初以来,为了进一步提高政府服务水平,扩大服务范围,为群众带来方便快捷的服务,全面开放市县28个自建系统,统一政府服务入口,实现企业群众“一网”,告别“到处找系统”,提高一网率。同时,深入开展“网上办”专项行动,网上办理率达到100%、全过程网办率达到,不断推动“网上可办”向“网上好办”转变,企业跑腿次数大幅减少至次,出行次数大幅减少,促进碳排放减少。到目前为止,我市已经完成了“零跑腿、零碳排放”的万件事。
近年来,我市坚持以深化“放管服”改革、优化营商环境为主线,以“数字政府”建设为牵引,以“互联网”为牵引 以政府服务为出发点,不断优化和完善“数字政府”技术架构,全面推广平台应用,不断创新管理和服务模式,着力推进企业和群众办事线“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”、“数字政府”在服务经济社会发展方面取得了积极成效,如网上可办率等重要指标大幅提高。
加强政策宣传落实。围绕企业相关政策、资金、项目支持等重点,准确把握政策资金投入,及时发布。简化兑现流程,缩短兑现时间,加快奖补资金拨付进度,推进政策“免申即享”。全面开放“梗阻”环节,实现政策发布、查询、申报、兑现全过程的“一网通办”。全面落实支持企业发展的各项政策,梳理和储备一批符合政策导向和支持方向的项目,加大力度。
对于66个现有单位,华为云部署了其192个业务系统,实现了“云办公”。同时,华为云也进一步推进乌兰察布大数据服务平台和省级平台互联互通,共享120多个单位,共1800多万政府数据,促进“网络”政府服务,使事项更加简单方便,帮助政府服务工作提高质量和效率。
例如,上海的一个网络是利用互联网的数字化,平台信息是一键式的。还有长三角地区的整合。周边省市也可以用医疗保险卡来上海看病,医疗支付也在同一个平台上。这个时代科技奠定的基本条件足以让我们把户口簿变成“户口照片”。一旦你手里拿着它,所有的信息,人们就可以真正流动起来。