顾先生在玉泉区政府服务中心完成业务后叹了口气：“真的很方便，一扇窗口就能完成一切！”玉泉区一直在继续推进政府服务综合窗口改革，积极加快“一网”和“最多运行一次”改革，提高政府服务效率，提高企业和公众满意度，最大限度地方便企业。
“一网通办”自助服务区，打造“七网通办”×全年24小时“无休止”。市民在办理相关业务时，不再受周末或上下班时间的限制，可以随时随地办理。岳阳街道办事处副主任侯磊走进24小时自助服务区，放置了“一网通办”自助终端。该机集成了档案、公安、人力资源和社会保障、医疗保险等部门的服务项目，可提供120个项目，包括城市保障支付印刷、新社会保障卡开通、医疗保险个人信息查询、医疗记录簿更换、申请、重新发行、婚姻登记档案查询等，为公众提供更多的时间和空间选择。
开设长三角政务服务“一网通办”专窗。根据区工作安排，为方便赵翔镇企业和群众办事，长三角地区服务窗口自2020年6月1日起开通，提供档案、民政、公安、医疗保险四大类服务，从17项增至190项。通过长三角地区政府服务专用窗口，首批试点项目在实施范围内异地收集，由业务属地部门办理。通过专用窗口系统反馈处理结果，实现线下就近处理，提供异地处理服务。
此前，晋城先后推出了分领域综合验收窗口，加强政府与银行合作，提高“一网”水平，将政府服务便利化延伸到基层，不断优化业务流程，提高政府服务标准化、标准化、便利化水平，增强企业群众的工作体验和收益感。今年上半年，市政府大厅共办理了1万件。
由于全天开放，又称“一网24小时便利店”。它的使用打破了政府服务的时间限制。上班族也可以在下班后办理自助服务，进一步方便群众办事，有效提高群众的获得感和满意度。
最近，74岁的郑先生需要更换医疗记录簿，但他持有医疗互助卡，不能在“一个网络”自助终端处理。根据过去的情况，他只能去验收中心或医疗保险中心线下办理补充手册。通过居委会干部对“远程帮助”的宣传，郑先生了解到，他可以在延伸服务点申请医疗记录簿的补充。老人带着身份证和互助卡。在波阳市居委会干部的帮助下，他连接了中心窗口，通过远程帮助一体机读取了一系列操作，如身份证号码、刷卡、在屏幕上签名、打印收据、打印记录簿等，短短几分钟就成功办理了业务，缩短了跑步距离，节省了居民的时间。
张鹏强调，一是树牢服务理念。始终坚持“企业群众如何方便我们”的服务理念，积极为企业群众提供便利，服务企业群众作为工作起点，及时解决群众堵塞和困难问题；二是完善服务功能。做好政府服务的总体规划，进一步整合资源，加强信息共享，优化程序，增加便利设施，实施政府服务的综合处理服务；第三，创新工作理念。紧紧围绕工作目标，找到优势和特点，大力推进“一网络”改革，特别关注“一件事”改革，提高“大数据”服务便利性，促进政府审批服务标准化、智慧、方便，打造政府服务“河品牌”，真正将回族区商业环境推向新的高度。