AB岗前后台轮岗模式实行“一窗通办”。目前,中心受理大厅已实现“100%”的综合窗口,窗口工作人员已从“专家”转变为“跨境医生”,最终转变为“全科医生”。按照“应用尽用”的原则,12个线路部门和190个政府服务项目均采用系统验收操作,实行“跨部门”和“无差异”的统一验收。它不仅在网上完成了“一网通”,而且实现了从“一门”到“一窗口”的线下跨越。根据综合窗口业务涉及的线路和员工的业务处理能力,合理布局窗口,形成AB岗前后窗口和服务台轮换,定期组织全体员工学习综合业务,充分熟悉业务验收能力。
2. 企业可以选择相应的部门、区、管理委员会(市住房和城乡建设管理委员会)通过“上海市人民政府一网通办”平台,然后选择“企业-其他省市上海建设工程企业信息提交”进行在线申报。
为进一步优化企业审批流程,元东街道行政综合服务中心以综合平台和政府数据信息共享为支撑,实现“一窗口验收、一收集、一认证、一网通”,努力提高工作效率,充分利用“冀时办”政府服务智能平台,最大限度地实现全流程网络化。
数据交换:上海一个网络办公室通过多个政府部门的数据交换,实现了工作信息的共享和跨部门的协调工作。中国香港政府还实现了不同政府部门之间的数据交换和系统集成,并提供了一站式的政府服务。
记者了解到,北京房地产登记“全网办”事项也在不断扩大,可以实现线下线上登记服务。王宏娟介绍,北京房地产登记的所有业务都可以“一个网络”,即在线申请、在线预审、现场验证,提高现场处理效率;17类高频业务可以“全网络”,即全流程在线处理,申请人不需要运行一次,“不见面处理”模式。2023年,新建商品房和政策性住房转让登记也启动,国有建设用地使用权首次在网上登记。