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乌鲁木齐市公安民警进入“兵区办公室”公安综合窗口

同日,记者在兵团政府服务中心一楼大厅看到,乌鲁木齐市公安民警已进入“兵区办公室”公安综合窗口。依托街道便利服务厅和社区(村)党群众服务中心,建设政府开放体验区,区域集中开放政府服务、流程、机构、高频政策等信息,开放政策咨询服务台,首次为群众提供业务指导和政策咨询,一次性通知群众处理程序、所需材料等,减少跑腿次数。

同日,记者在兵团政府服务中心一楼大厅看到,乌鲁木齐市公安民警已进入“兵区办公室”公安综合窗口。工作人员可在现场办理16个线下窗口业务,如兵区新生儿入户、16岁以下首次申请身份证、本市户口迁移等。

一站式网上服务大厅

构建“标准化”政府服务体系。根据“一事一指南”,细化工作场景,进行最小的颗粒化梳理,加强市标准统一,重点规范41个要素,实现场景指导、申请材料和处理环节的统一。同时,将政府服务根据申请事项的精细梳理结果应用到“数字政府门牌”中,打造集大厅自助设备“就近办”、同标事项“全域办”、在线咨询“帮助代理”和各种在线系统“指导办公室”作为“数字政府门牌”的内容,通过在线问答、图形策略、音视频交互等流行形式,让企业群众“一眼、一线咨询、一键”。

依托街道便利服务厅和社区(村)党群众服务中心,建设政府开放体验区,区域集中开放政府服务、流程、机构、高频政策等信息,开放政策咨询服务台,首次为群众提供业务指导和政策咨询,一次性通知群众处理程序、所需材料等,减少跑腿次数。专人负责政府信息披露,及时披露群众和企业关注的关键事项,全面调查未披露的内容,及时更新、有序披露。

同时,豆沙派出所通过线上线下宣传,让群众对派出所的日常业务流程有了详细的了解,进一步落实了“网上办、就近办、一次办”

为加快政府服务数字化转型,深化数据赋能应用,邹平市行政审批服务局今年以来,着力打造“网上服务区”

一窗办。加强服务能力,以企业和群众的工作需求为导向,进一步开展综合窗口改革,将部门设置的工作窗口整合为综合窗口,实施一窗口验收和综合服务。目前,临礼县政府服务厅设有6个区和1个综合受理区,其中综合受理区设有9个综合窗口,包括21个部门的行政审批服务业务。同时,针对专区部门业务事项较多,但处理时限和频率不同,采取专区设置“小综合窗口”的形式,确保各部门事项全面受理,形成具有临礼特色的“分区专区”+“综窗”受办制度。实行“前台综合验收、后台分类审批、综合窗口发布”的无差异验收模式,实现现场处理更多事项,即时完成简单事项。

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