3月5日，区行政服务中心党委“金钥匙”志愿服务队党(团)成员、积极分子赴黎安区开展“传承雷锋精神，志愿与温暖同行”主题活动。 志愿者向社区居民发放“一网通办”宣传产品，为社区居民特别是老年人普及“一网通办”在线应用功能，引导居民利用移动终端办理便捷服务。 通过宣传推广活动，进一步提高“一网通办”意识，帮助老年人跨越数字鸿沟，享受政府服务改革红利。 “金钥匙”志愿者服务团队将继续发扬雷锋精神，定期深入基层开展志愿者服务，将雷锋精神转化为实际行动，继承榜样力量。
第三，针对APP功能不全、村民难以使用的问题，我们需要进一步优化和完善APP的功能设计和服务内容。一方面，要广泛收集村民的实际需求，结合政府服务清单，扩大覆盖范围，实现更便捷的服务项目。另一方面，优化用户界面和交互设计，使其更容易理解和操作，降低使用门槛。同时，提供在线客户服务、使用教程和常见问题的支持，帮助村民解决使用过程中的各种困难。
目前，“一网”改革有以下七个亮点：一是“一件事”改革，二是“一证”改革，三是在线帮助系统和帮助微视频，四是推出“好评”系统，五是促进数据整合共享，六是推出公共主页和企业独家网页，七是推出丰富的代码应用场景。
辽宁省公安厅将继续深化“一网通办”应用，优化“辽宁公安”APP和“互联网” 政府服务平台的建设扩大了“在线和手持”事项的范围。加强电子许可证的应用，继续推出居住证、安全服务许可证电子版等便利服务，继续扩大临时身份证的应用场景。
（3）加强法律保障。重点关注政府服务“一网”改革面临的政策制度障碍，及时清理和完善不适当的行政规范性文件。充分发挥法治的主导和保障作用，积极推进城市政府服务的地方立法。
（3）完善政府服务的科学评价体系。根据数字运营平台数据，科学设置与数字政府建设相匹配的评价体系，对部门和窗口服务进行无感知智能评价，准确评价各单位的审批服务效率。
（8）巩固在线和离线智能援助系统。建立全市统一的政府服务“一网”知识库运营管理体系，支持智能客户服务“小申”和“在线专业人工援助”。全面提高“小申”意图识别和准确回答能力，打造“小申”智能服务助理。扩大“在线专业人工援助”服务范围，实现“1分钟内首次响应，解决率90%”。巩固领导干部援助机制。
抓命门，共享网络发展成果。归根结底，从“网络大国”到“网络大国”的过程是造福人民的过程，是让人民在共享互联网发展成果中不断增加收益感的过程。习近平总书记指出，必须贯彻以人为本的发展思想。为了满足人们的期望和需求，加快信息服务的普及，降低应用成本，为人们提供负担得起、负担得起的信息服务，使数亿人在共享互联网发展成果方面有更多的收益感。核心技术是建设网络强国的最大“生命之门”。我们必须突破核心技术问题，永远不要让核心技术被他人控制，让互联网技术和远程医疗保护人们的健康。进一步推进“一网通办”，提升全民数字素养和技能。
（2）加强团队建设。创新数字政府建设人才引进、培训和使用机制。出台行政人员职业技能水平认证、晋升路径、工资待遇、奖励激励等相关政策，促进综合窗口人员的专业发展，建立统一的考核机制。继续开展“一网”立功竞赛。
依托“服务发展增效年”行动，找到“强省会”行动力点，拓宽“互联网”＋公安政务的服务渠道促进了更多的“一网通办”和“一窗通办”，成为服务群众的金牌店小二，真正用公安的“服务指数”换取群众的“满意指数”。以“方便、造福、造福人民”为重点，运用新理念、新媒体、新技术，拓宽服务渠道，规范公安派出所政府服务事项，完善标准化工作规程和服务指南，简化条件，规范流程，缩短时限，提高效率，打造红旗窗口，开展窗口服务“优先评价”和服务模范评价活动，打造便民服务新品牌，努力让人民群众在高质量发展中分享成果，获得利益。
打开“智能新街”地图，仓库路西段分布141家店铺，形式组成、店铺预警、日常检查等一目了然。新城路街道城市交通中心主任陆建静介绍，借助“一网”大数据基础和“一网管理”配送订单流通系统，“两网”有机整合，数字使街区网格管理，实现从发现、发送订单、推送、确认到结案的全过程闭环处理。