在实践过程中，全市工会制度坚持服务指导，根据新就业形式劳动者的特点和需求，实施新就业形式劳动者“新试点”、“新晋升”、“新和谐”、“新关怀”四个“新”计划。把握新就业形式劳动者的迫切需求和根本需求，如思想引导、素质提升、维权服务、关爱等，组织开展“保持红根·班前十分钟”、推进优秀入党等活动，率先在浙江省举办快递员、网约配送员、直播销售员等技能竞赛，开展“躺椅行动”、图书计划，学历提升行动，量身定制疗养路线，相亲交友专项服务，分层分批送体检上门，培育能级协商、民主管理新业态试点企业，广泛开展“互联网” 工会普惠服务”，以服务促进会，以建会强服务。
杭州市总工会全面贯彻落实全国总工会和省总工会关于做好新就业形式工人工会工作的部署要求，坚持党建指导，树立系统思维，聚焦重点领域，牢牢把握关键环节，不断推进新就业形式工人建会工作。
全市工会制度坚持顶层设计，先后出台了《杭州市新就业形式工人建会实施办法》和《杭州市总工会新业态基层工会经费补贴办法(试行)》，对不同类型的新业态基层工会给予不同数额的工作经费和补贴。如联合工会在“爱心驿站”等服务岗位上建立新的就业形式，给予一次性工作经费和工会会员年度经费补贴，并要求区、县（市）、乡镇街道总工会给予配套设施。
线上线下共进，促进就业。史河街积极通过线上通过 线下推广模式，重点关注社区三公里内的劳动者、商业实体等关键服务对象，依托“三公里”就业圈服务平台和“社区快速就业”小项目，实现社区劳动力资源输入和商业实体信息收集的全面覆盖。辖区内用人单位可以通过系统发布招聘信息，求职居民可以在线搜索满意的职位，双方只需一部手机即可实现有效对接。定期线下招聘会，为企业和居民提供就业援助，全面调查就业困难、失业登记等关键服务对象的实际情况，通过多部门联动服务优化就业环境，促进人民就业。
在“产业增长”中 智慧兴城――IBM软件业务部高级系统架构师干敏表示，智慧城市建设是社会发展的自我需求。随着城市化的发展，交通、安全、就业、医疗、教育等领域的供应短缺日益突出。因此，我们必须利用信息手段解决城市供给与群众需求之间的矛盾。
记者在全新的服务中心大厅看到，环境明亮干净，各块功能完善，布局合理，高清智能可视化大屏幕、触摸指导服务系统等智能设备齐全，工作人员热情接待何贤芬就业居民。何贤芬对新的空间设施和耐心详细的讲解服务赞不绝口。“‘永汇聚’发生了很大的变化，平台更完善，岗位更充足。新的体验让我们感受到了家门口的安全感。”
