河北石家庄。据市民报道,鹿泉区房地产登记交易大厅有工作人员在工作期间玩电脑游戏。据摄影师介绍,他早上陪朋友上班。我在窗口看到一个工作人员,打开电脑玩扑克牌游戏。玩了将近40分钟,太不合适了。
实现让群众少跑腿少抱怨,如何实现更多的大脑?李素琴带领全体员工进行头脑风暴,形成远程视频检测服务等微观改革,利用摄像头逐一验收场所设置、卫生条件、基础设备、系统建设等事项,用远程视频取代传统人员现场调查,实现现场验证不见面,大大缩短企业等待时间;如生产市场实体申请在线业务操作手册和事项一事一码,群众只需扫描二维码即可获得提交材料、操作流程等内容,提高审批效率等。
此前,市人力资源和社会保障部与福田河套深港科技创新合作区、南山区、宝安区、光明区、深汕头特别合作区、东莞松山湖高新技术产业开发区共同打造了厅对厅模式G视频办公室。在此基础上,人对人模式进一步增加,市民可以通过深圳人社微信官方账号点击做事-人才园服务大厅-账号登录—5G视频办公室进入处理页面。在视频过程中,市民可以根据屏幕共享、文件图片传输等功能,实时与人力资源和社会保障部门工作人员互动,查看系统操作演示、处理链接等,在远程指导下完成在线申报等操作,并对视频帮助服务进行评价。
全市各级医疗保险服务大厅已基本恢复。除基本医疗保险关系转移外,保险登记变更、医疗保险信息查询、指定医疗机构申报等业务已恢复。由于数据或其他原因,个别业务暂时无法处理。建议群众在工作前咨询各级医疗保险机构。
近日,青岛行政审批局透露,为进一步促进市场实体注册便利化,提高企业名称注册效率,方便群众,青岛在全面实施企业名称在线独立申报的基础上,实现城市、区(市)企业名称数据库统一开放,免费提供完整、系统的青岛企业名称全数据查询服务,让群众想检查使用,可以轻松完成企业名称查询申报工作。
为有效解决群众反映的在线电话咨询难、咨询运行大厅等问题,城北区政府服务大厅统一整合现有咨询电话,建立城北区政府服务在线指导平台,进一步优化政府服务便利热线,有效提高群众咨询便利化、人性化、精细化。
为了发现工作不足,即墨分局成立了回访班,开通了人民意见和建议征集线,每天回访群众,广泛征集网上(电子邮件、微信)和线下(主任热线)的意见和建议。到目前为止,已有3万多人回访,147条意见和建议。在全球30多个服务窗口组装服务评估器和语音视频监控设备,实现了对服务质量的全面、视频全景监控。实施窗口服务领导班级制度,指导窗口员工的业务处理、服务态度和工作效率,回答问题,随访群众,全面提高服务质量和群众满意度。
6.武汉市公安局门户便利服务中心提供行政审批指南、表格下载、预约处理、进度查询、举报投诉等服务。除国家工作人员外,该市居民还可以在网上申请港澳通行证旅游签注。