首先是系统信息的收集。根据北京发展改革系统在线政府服务平台现有功能运行,结合企业政府服务过程中的信息查询、文件获取、多申报材料、云空间优化升级现有系统功能,收集发展改革政府服务材料、批准和政策文件,以及市政府服务大数据系统相关委员会、局生成的电子许可证、批准材料,供企业自助查询、选择。
同时,调整施工许可证前置事项的办理方式,如项目信息提交变更,由书面申请和限时审批改为电子文件在线申请和现场完成,使企业更加方便。
1.由于简州新城和机场新城政务中心住房公积金服务窗口处于运营初期,如果群众需要在周六推迟服务期间办理业务,请提前预约,到成都公积金中心简阳服务大厅或龙泉驿服务大厅办理。
重塑业务流程,优化服务到位。县政府大厅负责人告诉笔者,为了优化服务,政府大厅逐一简化和优化了发布的772项事项事项审批期限在法律基础上降低了80%,整个网络事项占85%。同时,线上线下服务指南实行信息同源管理。各窗口按照新格式、新模板、新要求、新规范编制纸质服务指南,印制200多种常见服务指南并投入使用。与申请材料相对应的填写文本和样品将公开放置在窗口醒目的地方,方便申请人使用,实现公开、公平、透明。
目前,社会保障卡已开通102个应用目录,已全面应用于就业创业、社会保险、医疗购药等领域。通过社保卡领取,在政医院药店持卡结算、就业补贴、养老保险基金通过社保卡领取等服务深入人心。,通过电子社保卡办理失业登记、申请失业保险基金、转移社保关系等在线服务不断发展。比如70%左右的城市已经实现了社保卡就业登记和求职登记。在此基础上,越来越多的民生服务被加载到一卡通中。
在网上房地产抵押设立和抵押注销业务中,利用图像智能技术处理材料图像,识别图片内容,减少人工参与,提高工作效率。据统计,AI自机器预审上线以来,累计预审业务2.7万多笔,员工业务效率提高30%。
此前,深圳市人力资源和社会保障部与福田河套深港科技创新合作区、南山区、宝安区、光明区、深汕头特别合作区、东莞松山湖高新技术产业开发区共同打造了厅对厅模式G视频办公室。在此基础上,人对人模式进一步增加,市民可以通过深圳人社微信官方账号点击做事-人才园服务大厅-账号登录—5G视频办公室进入处理页面。在视频过程中,市民可以根据屏幕共享、文件图片传输等功能,实时与人力资源和社会保障部门工作人员互动,查看系统操作演示、处理链接等,在远程指导下完成在线申报等操作,并对视频帮助服务进行评价。